„Zalando“ grįžta į vėžes, nes antrąjį ketvirtį padidėjo ir pardavimai, ir pelnas. Ateitis turėtų atnešti didesnį dirbtinio intelekto naudojimą ir Kinijos „teleparduotuvės 2.0“ atėjimą į Europą.
50 milijonų klientų
„Zalando“ ketvirčio pardavimai išaugo 3,6 % iki 2,8 mlrd. eurų. Mados prekyvietė pardavė 3,8 milijardo eurų vertės gaminių (bendra verte), ty 2,8 % daugiau, ir aptarnavo kiek mažiau nei penkiasdešimt milijonų klientų. Dėl efektyvesnio atsargų valdymo ir mažesnių vykdymo išlaidų bendrasis pelno marža padidėjo 0,8 procentinio punkto iki 6,5 % pardavimų. Koreguotas veiklos pelnas išaugo nuo 144,8 iki 171,6 mln. eurų.
Zalando pastangos sporto, dizainerių ir grožio kategorijose atsiperka, o B2B pardavimai išaugo daugiau nei 10 %. Taip pat padidės investicijos: po „Zalando Assistant“ – pokalbių roboto, padedančio klientams, „Zalando“ dabar gilina bendradarbiavimą su „OpenAI“, kad sukurtų „novatoriškesnius generatyvius AI sprendimus, pritaikytus mados industrijai“. Esami pavyzdžiai apima produktų turinį ir fono paveikslėlius.
Zalando taip pat nori į Europą įtraukti „socialinę komerciją“. Bendrovė atidaro naują centrą Šendžene, kad Kinijos žinias perkant per socialinę žiniasklaidą paverstų „asmeniniu įkvėpimu ir pramogomis“ Europos rinkai. Apsipirkimas tiesioginėmis transliacijomis, panašus į praeitų metų teleparduotuves, yra labai populiarus Azijoje, tačiau tai nėra iš tikrųjų. Europoje (kol kas).
