Socialinis Z kartos, kuri ateina į darbo jėgą turėdama tvirtus aplinkosaugos ir tvarumo įsitikinimus, poveikis darys papildomą spaudimą mažmenininkams ir FMCG įmonėms, kad jie geriau suprastų aplinkos pokyčių poveikį vartotojams.
Z kartai tvarumas yra svarbesnis nei pats prekės ženklas
Patrickas Finlay, „The Category Management Company“ generalinis direktorius, cituoja du tyrimus: vieną Barclaycard, kuriame teigiama, kad 82 % Z kartos atstovų nerimauja dėl tvarumo, ir kitą First Insight tyrimą, kuris rodo, kad 75 % Z kartos atstovų tvarumas. yra svarbesnis už patį prekės pavadinimą (49 proc.). Tvarumas jiems yra pagrindinis veiksnys priimant sprendimus pirkti.
– Novatoriški sprendimai, tokie kaip, be kita ko: „Frugalpac“ popieriniai buteliai yra šiuolaikiniai pavyzdžiai, kaip „žalioji politika ir strategija“ nebuvo marginalizuoti dėl per didelių sąnaudų, komentuoja Finlay.
– Visiškas reikšmingos tvarumo strategijos įgyvendinimas greičiausiai bus ilgalaikis procesas – daugumos didžiųjų mažmenininkų tikslas yra iki 2035 m. pasiekti anglies neutralumą vidinėje veikloje. Supriešindami tai su Z kartos įsitikinimais, turime savęs paklausti: ar įžengus į kitą trejų ar penkerių metų planavimo ciklą tikrai užteks dar vienos skonio linijos? – aiškina Patrickas Finlay.
Z karta nesupranta
– Tai paprasta, sako Finlay ir priduria: kai kurių dalykų negalima sušluoti po kilimėliu ir toliau darant dalykus, kurie visada buvo daromi taip pat.
– Pokyčiams kurti reikia ne tik strateginės vizijos, bet ir siekio ją įgyvendinti. Galų gale mus vertins pagal savo veiksmus, o ne pagal gerus ketinimus, pridūrė jis.
Tai ypač aktualu šiais neaiškiais laikais, kai drąsūs investuoti ilgalaikėje perspektyvoje bus prisiminti kaip kuriantys tvarią vertę visiems.
„Ateities mokančių vartotojų kartos nebus supratingos; jie rinksis remdamiesi savo įsitikinimais ir, be to, nebus pasirengę už tai mokėti daugiau“, – apibendrino jis.