„Woolworths“ atskleidė savo pirmojo klientų aptarnavimo centro (CFC) planus Vakarų Australijoje.
Įsikūręs Perto „Mirrabooka“, CFC bus skirtas internetiniams užsakymams dėl pristatymo į namus ir „Direct to Boot“, o asmeninių pirkėjų komanda rankomis rinks produktus iš lentynų ir šaldytuvų 7800 kv.m sandėlyje. Jis bus sukurtas pagal didelio masto prekybos centrą be klientų.
Nors „Woolworths“ parduotuvės ir toliau rinks ir pakuosis internetinius užsakymus, mažmenininkas teigia, kad naujasis CFC žymiai padidins jos elektroninės prekybos pajėgumus ir padidins transporto parko pristatymo pajėgumus kitą dieną daugiau nei 50 % visoje Perto metro zonoje.
„Džiaugiamės galėdami pranešti apie pirmąjį WA klientų aptarnavimo centrą, kuris padės mums geriau patenkinti augančio Perto gyventojų poreikius greitai ir patogiai įsigyti bakalėjos internetu“, – sako „Woolworths“ vykdomoji direktorė „eComX“ Sally Copland.
„Naujasis centras ne tik sukurs daugiau darbo vietų rajone, bet ir labai padidins mūsų pristatymo tą pačią dieną ir „Direct to Boot“ paslaugų pajėgumus.
23,8 mln. USD vertės statybai praėjusią savaitę buvo pritarta valstybės planavimui, o pirminės prognozės numato, kad statybos prasidės 2026 m. pradžioje ir pradės veikti 2027 m. Tikimasi, kad CFC statybos metu sukurs apie 150 naujų darbo vietų, o daugiau nei 400 darbo vietų šioje srityje pirkėjai, vadovų vaidmenys ir pristatymo į namus vairuotojai baigus.
Nors „Woolworths“ pristatymo į namus sunkvežimiai gabens užsakymus iš svetainės iki klientų durų, plėtra taip pat apims 12 „Direct to Boot“ stovėjimo aikštelių, skirtų vietinių klientų užsakymams atsiimti keliaujant.
Objektas statomas plyno lauko vietoje, kuri yra didesnio pramonės padalinio, kuriam vadovauja Hesperia, dalis. Projektas skirtas Australijos „Green Building Council“ 5 žvaigždučių „Green Star“ įvertinimui su įvairiomis tvarumo funkcijomis, įskaitant nulinės anglies dioksido išmetimo energiją, elektromobilių įkrovimą, tvarias medžiagas, natūralų apšvietimą ir saulės baterijas.
Įrašas „Woolworths“ pristato WA klientų aptarnavimo centro planus, pirmą kartą pasirodė „Retail World Magazine“ .
