- Allegro Pay przekracza 2 miliony aktywnych użytkowników.
O zadowoleniu klientów świadczy wysoki wskaźnik NPS, który wynosi 94. - Allegro Pay odpowiada na powszechne problemy kupujących na odległość, zapewniając im przede wszystkim bezpieczne finansowanie zakupów oraz wygodę płatności.
Czytaj więcej
Allegro wprowadza automaty paczkowe One Box na kolejne rynki
Czytaj więcej
Allegro umie zadowolić klientów. Sprawdź, kogo jeszcze doceniają klienci
Allegro Pay znosi bariery związane z zakupami online: osoby korzystające z naszej usługi doceniają bezpieczeństwo transakcji, możliwość sprawdzenia produktów w domu i podjęcia odpowiednich decyzji w kontekście zarządzania budżetem domowym. Co więcej, usługa wspiera bardzo różne potrzeby zakupowe klientów Allegro, umożliwiając finansowanie zarówno codziennych zakupów, jak i tych okazjonalnych, które pojawiają się w okresach zwiększonych wydatków – komentuje Rafał Czernik, VP Financial Services w Allegro.
Wygoda i bezpieczeństwo finansowania
Allegro Pay oferuje bezpieczne metody finansowania zakupów na najpopularniejszej platformie zakupowej w Polsce, umożliwiając ich spłatę w ciągu 30 dni od zakupu, bądź podzielenie płatności za zakup od 200 zł na wygodne raty: 2, 3, 5, 10, 20, a od 1 lipca 2024 także na 30 rat, w przypadku zakupu na kwotę powyżej 1000 zł.
Usługę można aktywować bezpłatnie, wypełniając wniosek. Po ocenie zdolności kredytowej klient otrzymuje informację o wysokości przyznanych środków. Po aktywacji usługi kupujący mogą swobodnie dodawać produkty do koszyka i finansować je przez Allegro Pay. Wszystkie informacje o zakupach i spłatach dostępne są w jednym miejscu ⎼ w panelu użytkownika Allegro Pay w ramach Allegro. Platforma zapewnia również powiadomienia przypominające o zbliżających się terminach spłat, dbając jednocześnie o wygodę i bezpieczeństwo kupujących.
Najwięcej klientów Allegro Pay to osoby w przedziale wiekowym 30-49 lat, a średni wiek klienta to około 40 lat. To głównie osoby, które cenią stabilność finansową i częściej niż inni kupujący na Allegro deklarują systematyczne gromadzenie oszczędności.
Co wiemy o Allegro Pay
Usługa Allegro Pay jest w całości oparta na modelu umowy o kredyt konsumencki, co oznacza, że każdy zakup wiąże się z zawarciem przez klienta umowy o kredyt konsumencki. Usługa spełnia wszystkie wymogi prawne przewidziane dla tego typu umów, w tym m.in. ustawy o kredycie konsumenckim, w tym zmian wprowadzonych tzw. „ustawą antylichwiarską”, przepisów mających na celu ograniczanie niektórych skutków kradzieży tożsamości (rejestr zastrzeżeń PESEL) oraz przepisów dotyczących rozwoju rynku finansowego oraz ochrony inwestorów na tym rynku (tzw. ustawa „warzywniak”). Allegro Pay dąży także do wypracowywania rozwiązań kreujących wysokie standardy rynkowe w zakresie ochrony praw konsumentów, w tym rzetelnego i przejrzystego informowania klientów o usłudze.
