„United Natural Foods Inc.“ (UNFI) tai nebūtinai buvo geriausi laikai, tačiau platintojo generalinis direktorius teigė, kad įmonė yra ant proveržio slenksčio.
Birželio 5 d., paskelbus trečiojo ketvirčio pelną , UNFI trečią ketvirtį iš eilės pagerino pelningumą. Generalinis direktorius Sandy Douglas teigė, kad atnaujinta strategija, įskaitant trejų metų planą, turėtų sukurti laisvų pinigų srautą, kuris 2025 finansiniais metais sieks 100 mln. taip pat stabilų ir patikimą pelno ir pinigų srautų augimą.
Gegužės mėnesį UNFI taip pat pratęsė sutartį su didžiausiu savo klientu „Whole Foods Market“ ir papildomai atidarė savo mažmeninės prekybos tinklą – UNFI Media Network – praėjus vos 24 valandoms po „Whole Foods“ sandorio paskelbimo.
Impulsas neabejotinai yra UNFI, o „Supermarket News“ neseniai kalbėjo su Douglasu apie tai, ką jis mato įmonės judesyje.
Prekybos centrų naujienos: jūsų paskutinis skambutis dėl pajamų buvo trečiasis ketvirtis iš eilės, kai pelnas iš esmės ėjo tinkama linkme. Kas sukėlė tą poslinkį?
Sandy Douglas: Mes nustatėme šiuos fiskalinius 24 fiskalinius metus kaip iš naujo nustatytus metus pelningumo požiūriu, kad galėtume toliau investuoti į pajėgumus. Ir tai nustatė etaloną. Ir tada, kai įvyko pirmasis ketvirtis, antrasis ketvirtis ir trečiasis ketvirtis, mes pamažu pagerinome savo EBITDA maržas. Ir tai lemia dalykų derinys, bet dažniausiai veiksmai, skirti dirbti efektyviau ir produktyviau.
SN: Kada, jūsų nuomone, pradėsite rengti tvirtas iš eilės pajamų ataskaitas, ty grynųjų pardavimų augimą, pelningumą?
SD: Jei atliktumėte analizę, pamatytumėte, kad ketvirtasis ketvirtis bus stiprus pardavimų ir pelningumo augimo požiūriu, palyginti su praėjusiais metais. Tačiau manau, kad didesnė vizija, kurią pradėjome skelbti, yra ta, kad su savo valdyba užbaigėme kitų trejų metų UNFI planą, kuris yra labai orientuotas į mūsų klientus ir tiekėjus, ir, svarbiausia, suteikiame akcininkams patikimą tobulėjimą nuosekliai, suteikdami Nr. 1 metrika yra laisvas pinigų srautas.
SN: Ar norėtumėte pasigilinti į šio plano ypatumus ir kas iš tikrųjų turi įvykti?
SD: Mūsų tikslas yra toliau stengtis augti ir būti dar didesniu ištekliu [mūsų klientams], o tai darydami būti patraukliu partneriu tiekėjams, kurie nori aktyvinti savo prekės ženklus mažmeninėje UNFI klientų bazėje ir sukurti naudingas investicijų ciklas. Jei susiesite tokią augimo orientaciją su nuolatinėmis pastangomis būti efektyvesniems ir protingai naudoti kapitalą bei optimizuoti platinimo tinklą, turėsite visas plano dalis.
SN: Kalbėkite apie savo mažmeninės prekybos žiniasklaidos tinklą, apie kurį buvo pranešta prieš porą savaičių. Kokia strategija slypi už to?
SD: Iki šiol mažmeninė žiniasklaida daugiausia buvo didžiausių šios pramonės mažmenininkų provincija, ir jie sukūrė milijardus dolerių naujo pelningumo, kurį galėjo investuoti atgal į savo parduotuves, į kainas ir pelningumą. Taigi, tai, ką mes bandėme sukurti, yra nepriklausomiems asmenims skirta galimybė dalyvauti mažmeninės žiniasklaidos investicijose.
SN: Koks jūsų nuomone būtų tobulas mažmeninės prekybos žiniasklaidos tinklas?
SD: Kai dirbau „Coke“, visame pasaulyje žinojome, kad vairuotojai yra nepriklausomi asmenys. Kuo įvairesnė ir gyvybingesnė kanalų bazė, tuo sveikesni buvo prekių ženklai ir tuo daugiau galite augti pelningai. Tai, ką mes stengiamės padaryti su mažmenine žiniasklaida UNFI, yra sudaryti sąlygas šiam sėkmingam ciklui įvykti, atsižvelgiant į visiškai naują investicijų srautą, kuris skatina augimą. Ir mes nusiteikę optimistiškai, dar anksti, pažiūrėsime, kaip seksis, bet svarbu, kad nepriklausomoje rinkoje tai padarytume taip, kaip darė didžiausi mažmenininkai pastaruosius porą metų.
SN: UNFI neseniai atnaujino sutartį su „Whole Foods“. Papasakok man apie to svarbą.
SD: Mes palaikome nuostabius santykius su jais, kaip ir daugelis mūsų klientų. Ir tai paremta idėja, kad dirbdami kartu, rytoj dirbdami geriau kartu galime sukurti daugiau vertės nei vakar. Ir tai atspindi šis susitarimas.
SN: Pakalbėkite su manimi apie naujas UNFI tiekėjų programas ir kaip tai atsiliepia dabartinei strategijai.
SD: Didmeninė rinka buvo tarsi būtinas blogis plataus vartojimo prekių įmonėms, ir mes nesame labai populiarūs tarp jų, nes jas domina parduotuvėse vykstantys išpardavimai. Manau, kad mūsų naujosios tiekėjų programos tikslas yra pereiti nuo trinties prie paramos. Mes stengiamės užsidirbti, kad gautume jų paramą laipsniškai ir padėtų jiems paspartinti augimą, pereiti nuo mokėjimo už laiko tarpsnį prie nemokamų laiko tarpsnių, kad mūsų klientai greičiau gautų naujų prekių, o ne lėčiau. Tai yra orientacijos pakeitimas, siekiant užsidirbti išteklius padedant jiems augti ir per duomenis matyti galimybes, kad jie galėtų agresyviau nukreipti savo programavimą į nepriklausomybę ir tada ta išmokų sistema finansuotų tai, ko mums reikia, o ne trintį.
SN: Jūs pasamdėte naują prezidentą ir finansų direktorių Giorgio Matteo Tarditi, kuris nėra kilęs iš mažmeninės prekybos bakalėja. Kas atsitiko jo įdarbinimui?
SD: Matteo buvo susijęs su tuo, kad jis buvo GE vyriausiasis finansų vadovas ir daugelio didžiausių įmonių finansų direktorius, kai jie restruktūrizavo ir pakeitė GE. Kai davėme interviu, susitikome su juo ir supratome, kad jis gali padėti mums sukurti „Six Sigma“ efektyvumą ir efektyvumą. Jis greitai mokosi ir manau, kad jis daug duos vadovų komandai, kurią sudaro pramonės veteranų ir naujų talentų derinys, ir, tikiuosi, padės mums greičiau tobulėti.
SN: Šaltiniai, su kuriais kalbėjome, teigia, kad UNFI ruošiasi parduoti. Bet koks komentaras?
SD: Ne. Manau, kad svarbus klausimas po klausimu yra tai, kokia yra mūsų perspektyva? Ką tik patvirtinome trejų metų planą. Pramonės aplinka tikisi, kad tokios įmonės kaip UNFI suaktyvės ir taps papildomos vertės šaltiniu mažmenininkams visoje šalyje.
SN: Taip pat girdėjome, kad 2018 m. SuperValu įsigijimas buvo sudėtingas. Ar norite pakomentuoti, kaip vyksta optimizavimas, sistemos ir pristatymai?
SD: Praėjus keturiolikai mėnesių po susitarimo pasirašymo, COVID prasidėjo, ir tai buvo nelygus ir nelygus važiavimas pramonei. Taigi tai buvo nepastovus laikotarpis pramonei. Yra daugybė puikių „SuperValu“ komponentų, kurie dabar yra UNFI dalis. Ir sakyčiau, kad mūsų integracijos procesas ir maksimaliai išnaudoti šias investicijas tebevyksta, bet man patinka daug to, ką gavome, ir stengiamės sukurti kuo vertingesnę įmonę.
SN: Per pastaruosius kelis mėnesius šimtai UNFI sunkvežimių vairuotojų prisijungė prie sąjungų. Kaip tai vertinate ir kokia yra jūsų darbo valdymo strategija?
SD: Esame labai palankūs sąjungoms ir UNFI vertina mūsų partnerystę su sąjungomis. Galų gale mes palaikome savo partnerius. Labai gera, kvalifikuota darbo jėga, didėjantis išlaikymas yra svarbi mūsų produktyvumo dalis ir mūsų gebėjimas teikti geras paslaugas savo klientams. Taigi mes dirbame su profsąjungomis, nes jos yra mūsų sistemos dalis.
