„Umall Asian Supermarket“ paskelbė apie „Delish Deliveries“ įsigijimą. Strateginiu įsigijimu siekiama išnaudoti abiejų įmonių stipriąsias puses, kad klientams visame regione būtų pasiūlyta geresnė ir sklandi apsipirkimo patirtis.
Umall direktorius Stan Chen sako, kad įsigijimas yra svarbus žingsnis mažmenininko augimo strategijoje.
„Integruodami Delish patirtį šviežių produktų srityje su pažangiomis Umall logistikos ir tiekimo grandinės galimybėmis, siekiame savo klientams pasiūlyti neprilygstamą apsipirkimo patirtį“, – sakė jis. „Mūsų tikslas yra išlaikyti „Delish“ prekės ženklą, pristatant naujas ir patobulintas paslaugas.
Pirkėjai gali tikėtis kelių naudos. „Umall“ planuoja pasiūlyti išskirtinius produktus ir nuolaidas pirkėjams internetu, taip pat lojalumo programą, skirtą pakartotiniams klientams apdovanoti. Delish pristatymo tinklo integracija su Umall infrastruktūra taip pat leis greičiau, patikimiau pristatyti ir išplėsti produktų asortimentą.
Šviežių produktų ir bendruomenės paramos palikimas
2009 m. Claire ir Jaeger Richmond įkurta „Delish Deliveries“ įsitvirtino kaip patikimas pavadinimas Sidnėjuje, tiekiantis šviežius vaisius, daržoves ir kitus greitai gendančius produktus.
Per daugelį metų „Delish“ ne tik sukūrė lojalių klientų bazę, įsipareigojusi teikti kokybiškas ir individualizuotas paslaugas, bet ir reikšmingai prisidėjo prie vietos ūkininkų bendruomenės. Žlugus „Aussie Farmers Direct“, „Delish Deliveries“ suteikė itin svarbią paramą buvusiems franšizės gavėjams, suteikdama jiems galimybę tęsti darbą ir išlaikyti pragyvenimo šaltinį.
Įsigijus Umall, atnaujintas įsipareigojimas remti vietinius Australijos ūkininkus.
„Esame įsipareigoję tęsti Delish misiją remti austrų ūkininkus“, – sako ponas Chenas. „Panaudodami stiprią tiekimo grandinę ir pristatymo galimybes užtikrinsime, kad vizija teikti aukštos kokybės vietinius produktus išliktų mūsų veiklos priešakyje. Mūsų atsidavimas remti vietinius ūkininkus ir teikti geriausias paslaugas klientams paskatins mūsų pastangas judėti į priekį.
Modernus bakalėjos sprendimas
Nuo pat įkūrimo 2021 m. „Umall Asian Supermarket“ sparčiai įsitvirtino Sidnėjuje. Prekybos centras išsiskiria tvirta tiekimo grandine ir pažangia automatizuota sandėlio sistema, užtikrinančia produktų prieinamumą ir efektyvų užsakymų įvykdymą.
Stiprų „Umall“ logistikos tinklą palaiko speciali pristatymo komanda, todėl prekybos centras gali pasiūlyti nemokamą pristatymą kitą dieną užsakymams, viršijantiems 59 USD, ir bandomąsias pristatymo paslaugas tą pačią dieną pasirinktais pašto kodais.
Ateities planai
Neseniai paleista Umall svetainė umall.com.au buvo gerai įvertinta dėl patogaus dizaino ir naujoviškų funkcijų. Platforma ne tik palengvina lengvą apsipirkimą internetu, bet ir pristato žaibiškus pasiūlymus bei specialias akcijas, kad padidintų klientų pasitenkinimą.
Žvelgiant į ateitį, Umall turi ambicingų planų plėsti savo gaminių asortimentą ir pristatymo galimybes.
„Įsivaizduojame ateitį, kurioje mūsų platforma tobulės, kad pasiūlytų ne tik bakalėjos prekes, bet ir visapusišką apsipirkimo gyvenimo būdą“, – sakė ponas Chenas.
„Dėmesys bus skiriamas naujovėms ir į klientus orientuotoms paslaugoms, įskaitant suasmenintus pirkinių sąrašus, prenumeratos paslaugas ir kt.
Įrašas „Umall“ įsigijo „Delish Deliveries“ pirmą kartą pasirodė žurnale „Retail World Magazine“ .
