Kalifornijos valstijos senatorė Lola Smallwood-Cuevas ir buvusi Kalifornijos valstijos atstovė Lorena Gonzalez prisijungė prie bakalėjos ir mažmeninės prekybos parduotuvių darbuotojų, baudžiamosios justicijos gynėjų ir tyrėjų į internetinę spaudos konferenciją rugpjūčio 14 d.
Gegužės 21 d. Kalifornijos Senatas priėmė įstatymo projektą (SB 1446), pavadintą Mažmeninės prekybos vagysčių prevencijos ir saugaus personalo įstatyme, kuriuo bus apsaugoti darbuotojai ir visuomenė užtikrinant saugų darbuotojų skaičių bakalėjos ir vaistų mažmeninės prekybos parduotuvėse bei geresnę savitarnos kasų priežiūrą. mašinos. Įstatyme taip pat bus reikalaujama, kad parduotuvės praneštų apie naujas darbo vietoje įdiegtas technologijas, skirtas pašalinti, automatizuoti arba elektroniniu būdu stebėti darbuotojų darbus.
Tačiau valstybės Generalinė asamblėja vis dar svarsto šią priemonę.
„Nors susirūpinimas mažmeninės prekybos vagystėmis ir toliau auga, turime stengtis pašalinti pagrindines problemos priežastis, įskaitant besikeičiančią aplinką, kurioje vyksta mažmeninės vagystės“, – pranešime spaudai sakė Smallwood-Cuevas. „Kai kyla pavojus darbuotojų saugai, įstatymų leidėjas turi veikti“.
Tačiau įstatymo projektas nebuvo priimtas be pasipriešinimo, todėl buvo pasiūlyti šie pakeitimai:
- Pašalinamas draudimas daiktams, kurie yra užrakinti arba apsaugoti nuo vagystės apsauga, patekti į savitarnos kasas
- Pašalinamas reikalavimas, kad darbdaviai, vykdydami savo smurto darbo vietoje prevencijos planus, atsiskaitytų su savitarnos automatais kaip galimu pavojumi darbo vietoje
- Didesnis darbuotojų, dirbančių savitarnos kasoje, lankstumas, kad jie galėtų atlikti papildomas užduotis ir pareigas, tačiau vis tiek reikalaujama, kad vienas asmuo savitarnos kasos zonoje būtų atleistas nuo visų kitų pareigų, kad jis visada galėtų padėti klientams
Atrodo, kad personalo problemos savitarnos kasoje yra problema. Savarankiškas patikrinimas dažnai lemia tai, kad darbo vietose trūksta darbuotojų, o tai lemia klientų nepagarbą ir patyčias, rašoma „Shift Project“ ataskaitoje „Prašau palaukti, pagalba yra pakeliui: savikontrolė, nepakankamas personalas ir klientų nepakantumas paslaugų sektoriuje“. Malcolmo Wienerio socialinės politikos centras Harvardo Kenedžio mokykloje.
Be to, tyrime teigiama, kad 14 % didesnė tikimybė, kad darbuotojai niekada arba retai su jais elgsis pagarbiai, jei jų parduotuvėse yra galimybė išsiregistruoti.
Kitos pagrindinės ataskaitos išvados yra šios:
- 53 % darbuotojų nurodė, kad jų parduotuvėse visada arba dažnai trūksta darbuotojų
- 61 % darbuotojų teigia, kad visada arba dažnai nepakanka darbuotojų darbui atlikti, jei jie dirba parduotuvėse su savitarna.
- Darbo vietose, kuriose visada buvo per mažai darbuotojų, 26 % darbuotojų nurodė, kad klientai niekada arba retai elgėsi su jais pagarbiai.
- 25 % darbuotojų teigia, kad bendraudami patiria patyčias iš klientų, jei dirba darbo vietose, kuriose nuolat trūksta darbuotojų
„Savarankiška patikra žada sutaupyti darbo jėgos ir patogumo, tačiau pažvelgę į duomenis matome, kad savikontrolė sukelia problemų dėl darbuotojų trūkumo, dėl kurio tiek darbuotojai, tiek klientai tampa toksiški“, – sakė Danielis Schneideris, Malcolmo Wienerio socialinių mokslų profesorius. Harvardo Kenedžio mokyklos politika ir projekto „Shift“ vienas iš direktorių. „Darbuotojams ir plačiau visuomenei reikia balso formuojant technologijas darbo vietoje ir mūsų visų darbo ateitį.
