Marketplace H&M. Nieudany eksperyment
H&M uruchomił Afound w 2018 roku jako multibrandowy modowy outlet, obejmujący sklepy fizyczne w Szwecji i Holandii oraz sklep internetowy. Ze względu na brak zainteresowania ze strony konsumentów i marek, które coraz częściej sprzedają się za pośrednictwem własnych kanałów, H&M zawiesił ten projekt.
Czytaj więcej
– Grupa H&M regularnie dokonuje analizy swoich działań, w tym projektów z myślą o optymalizacji zasobów i zapewnieniu stabilności finansowej firmy. Oceniając obecną pozycję Afound, nie widzimy wystarczającego popytu, częściowo dlatego, że marki coraz częściej decydują się na korzystanie z własnych kanałów sprzedaży, abywzmocnić relacje z klientami. Doprowadziło to do trudnej, ale koniecznej decyzji o zaprzestaniu działalności Afound – podała firma w sierpniu br.
Afound miał zakończyć swoją działalność pod koniec jesieni, a pracownicy otrzymali wsparcie w poszukiwaniu nowych możliwości zarówno wewnątrz Grupy H&M, jak i poza nią.
Teraz wiadomo, że Afound zostanie zintegrowany z platformą Secret Sales, ale zachowa własną tożsamość. Klienci będą mieli dostęp do oferty 3800 marek modowych. Dzięki przejęciu Secret Sales rozszerza swój europejski zasięg: marketplace działa obecnie w dziesięciu krajach europejskich (Belgia, Dania, Finlandia, Niemcy, Irlandia, Holandia, Norwegia, Hiszpania, Szwecja i Wielka Brytania). W ciągu ostatnich dwunastu miesięcy Secret Sales pozyskało 16 mln zarejestrowanych klientów i miało ponad 150 mln odwiedzających – podaje retaildetail.eu.
