Iššūkis, su kuriuo susiduria visos lojalumo programos, yra tai, kada pasirinkti atnaujinti. Jelena Kezika, GHA strategijos vyresnioji direktorė, sako, kad toks sprendimas buvo priimtas 2019 m., o kadangi GHA viešbučių prekės ženklai yra paplitę visame pasaulyje, lojalumo programą valdančios GHA komandos nariai tiesiogine prasme išvyko į kelionę.
Įrašas „Švenčiame būti kitokiu“ pirmą kartą pasirodė Lojalumo žurnale .
