Starbucks planuoja atidaryti 1000 naujų “community parduotuvę” svetaines iki 2030 m. kaip jis planuoja grįžti prie savo ištakų.
Bendruomenės parduotuvės yra kūriamos taip, kad “atspindėtų galimybių poreikius ” per vietos partnerystę su vietos menininkais ir pardavėjai, ir bendradarbiavimas su vietinėmis nepelno siekiančiomis organizacijomis išrinktomis pagal darbuotojus.
Šis perkėlimas yra “Starbucks” veiklos efektyvumo pertvarkymo strategijos, kurią pradėjo įgyvendinti naujasis vyriausiasis vykdomasis direktorius Brianas Nikolas praėjusių metų rugsėjį, pavadinta “Atgal į Starbucks”, dalis.
Ši strategija turi keturias pagrindines sritis veiklos rezultatams gerinti, tame tarpe dėmesys į klientų aptarnavimą, atgaivinti meilę bendrovei , ir “atkurti “Starbucks” kaip bendruomenės kavinę” , kurioje buvo gimusi 1971 metais.
“Mūsų parduotuvės visada buvo daugiau nei vieta gauti gerti ” ” Niccol sakė savo strategijos pranešime praėjusį rudenį. “Jie buvo bendruomenės susirinkimo erdvė, bendruomenės centras , kur susikalbėjimai įsiliepsnoja, formuojasi draugystės , ir visus pasveikina draugiškas baristas.”
Niccol buvo perkeltas iš Chipotle į perimti “Starbucks” pagal metus mažėjančius rezultatus, su akcijomis, kurios per pastaruosius penkerius metus prarado daugiau kaip 18% vertės .
“Šiandien priimu įsipareigojimą : mes grįžtame į “Starbucks”. Mes perorientuojame į tai, kas visada išskyrė “Starbucks” išskirtinę – draugišką kavinę , kurioje susirenka žmonės , ir kur pateikiame geriausią kava, pagaminta mūsų kvalifikuotų baristų.”
Pirmieji “Starbucks community restoranai atidaryti 2011 m. Harleme, Niujorke ir Krenshaw, Losas Angelesas , kad “atspindėtų visuomenės kultūrą , kurią jos aptarnauja”.
“Starbucks ” jau yra atidariusi daugiau nei 150 bendruomenės parduotuvių visame globe nuo tada.