2022 metų rudenį pradėta teikti paslauga „K-Scan“, leidžianti klientams nuskaityti gaminius naudojant specialius skaitytuvus, jau esančius 101 parduotuvėje, arba naudojant „Kaufland“ aplikaciją.
Daugelį metų didžiausią dėmesį skiriame novatoriškoms technologijoms, kurios padidina mūsų klientų komfortą. „K-Scan“ paslauga, savitarnos kasos, elektromobilių įkrovimo stotelės ir įprastus kainų skaitytuvus pakeičiančios skaitmeninės panelės – sprendimai, kuriais vartotojai jau gali naudotis daugelyje mūsų padalinių. Galimybė patiems nuskaityti gaminius įgijo didžiulį populiarumą. 2023 m. mūsų klientai mobiliaisiais skaitytuvais naudojosi beveik milijoną kartų, ty beveik penkiasdešimt procentų daugiau nei praėjusiais metais. Šie skaičiai aiškiai rodo, kad vartotojai vertina patogumą ir greitį apsipirkti naudojant „K-Scan“, – sako Tomaszas Antczak, „Kaufland Polska“ pardavimo procesų departamento direktorius.
Kaufland nuolat plėtoja paslaugą, siekdama, kad šis inovatyvus sprendimas būtų prieinamas kuo platesnei klientų grupei visoje šalyje. Nuo pat pristatymo 2022 metų rudenį „K-Scan“ įgauna vis didesnį populiarumą, todėl tinklas jį pristato vis daugiau filialų. 2023 metų pabaigoje parduotuvių, kuriose buvo galima naudotis mobiliaisiais skaitytuvais, skaičius siekė 45. Dinamiška paslaugos plėtra prisidėjo prie K-Scan įdiegimo į papildomas parduotuves, padvigubinant šį skaičių jau pirmąjį šių metų pusmetį. „Kaufland“ netrukus įdiegs „K-Scan“ ir kituose filialuose.
