Smulkieji mažmenininkai ieško kūrybiškų būdų plėsti savo verslą, atskleidžia nauji tyrimai.
Remiantis naujausiu Australijos mažmenininkų asociacijos (ARA) ir „American Express Small Retail Index“ duomenimis, maždaug du trečdaliai respondentų (67 proc.) ieško naujoviškų būdų įsigyti naują verslą, daugiau nei pusė (57 proc.) daugiausia dėmesio skiria klientų lojalumo skatinimui. , o beveik trečdalis (30 proc.) nori pagerinti prisijungimą prie savo klientų.
Tyrimas rodo, kad šiek tiek daugiau nei pusės (51 %) Australijos mažų mažmeninės prekybos įmonių rezultatai yra mažesni arba gerokai mažesni nei jų finansiniai lūkesčiai, o beveik pusė (49 %) atitinka arba viršija savo finansines prognozes.
Keturis didžiausius susirūpinimą keliančius klausimus smulkiajam verslui per ateinančius šešis–dvylika mėnesių – sulėtėjusios vartotojų išlaidos (59 proc.), išlaidos atlyginimams (46 proc.), prekių ir paslaugų sąnaudos (42 proc.) ir pinigų srautų valdymas (32 proc.).
ARA generalinis direktorius Paulas Zahra sako, kad tyrimas patvirtina, kad daugelis mažų įmonių tai daro sunkiai, tačiau ieško augimo galimybių.
„Smulkios įmonės yra svarbi mažmeninės prekybos bendruomenės dalis ir mūsų sektoriaus sveikatos varpas. Šis tyrimas rodo, kad, nepaisant sunkių laikų, smulkaus verslo grupė yra atspari. Deja, daugeliui sunku susidoroti su augančia infliacija, didelėmis palūkanų normomis ir verslo kaštų krize“, – sako jis.
„Nors ir nenuostabu, nerimą kelia tai, kad baimės dėl darbo užmokesčio kaštų didėja.
„American Express“ Australijos pasaulinių prekybinių paslaugų viceprezidentas Robertas Tedesco sako, kad norint išlaikyti gyvybingas bendruomenes, labai svarbu remti smulkaus verslo savininkus.
„Smulkios įmonės yra vietos ekonomikos pagrindas, todėl „American Express“ daugiausia dėmesio skiria tam, kad padėtų paskatinti daugiau verslo, – sako jis.
„Tokios iniciatyvos, kaip„American Express Shop Small“ kampanija , vykdoma iki rugpjūčio 31 d., gali padėti pakeisti pirkėjus su vietiniais mažmenininkais ir priminti pirkėjams, kad kiekvienas doleris, išleistas smulkiajam verslui, prisideda prie jų bendruomenių gyvybingumo.
The post Smulkieji mažmenininkai, siekiantys naujovių, appeared first on Retail World Magazine .
