Skradziono dane klientów Auchan
Skradzione dane są powiązane z kartą lojalnościową klientów Auchan i obejmują imiona i nazwiska, adresy, adresy e-mail, numery telefonów i daty urodzenia. Detalista podkreśla, że hakerzy nie przechwycili żadnych szczegółów płatności ani haseł.
Czytaj więcej
Auchan Węgry sprzedane. Dániel Jellinek przejmuje stery i zapowiada rozwój
Auchan poinformował o cyberataku odpowiednie władze i klientom. Sieć zaleca ostrożność w przypadku podejrzanych e-maili, SMS-ów i rozmów telefonicznych.
Cyberataki w sieciach handlowych
To nie pierwszy tego typu atak, związany ze sprzedawcą detalicznym. W 2022 roku cyberataki doprowadziły do częściowej awarii systemów informatycznych oraz do spadku przychodów oraz wzrostu kosztów w firmie MAKRO.
Cyberataków doświadczyły też takie firmy, jak m.in. Estée Lauder, JD Sports, Duvel i wiele innych.
Z badania firmy Adyen wynika, że 30 proc. przedsiębiorstw handlu detalicznego padło ofiarą oszustwa, cyberataku lub wycieku danych w 2023 roku, łącznie sektor stracił 87 mld zł. Średnia kwota strat polskiego konsumenta na osobę to 1,8 tys. zł
Z raportu wynika też, że 30 proc. respondentów czuje się mniej bezpiecznie niż 10 lat temu ze względu na ryzyko oszustw płatniczych. Ponadto 44 proc. konsumentów woli robić zakupy w sklepach stacjonarnych, z czego jedna piąta (20 proc.) przyznaje, że wynika to z obaw przed oszustwem. Co czwarty badany (25 proc.) deklaruje, że zakupy robi w sklepach, w których obowiązują zaawansowane zabezpieczenia.
21 proc. konsumentów chciałoby finalizować transakcje kilkoma kliknięciami, przy tym podając jak najmniej informacji. Taka sama grupa woli robić zakupy u kilku sprzedawców lub korzystać z ograniczonej liczby metod płatności. Za dwuetapową weryfikacją tożsamości opowiada się 15 proc. badanych.
Eksperci ostrzegają, że przed “świętami handlu”, jak Black Friday czy w okresie przedświątecznym, wiele e-sklepów i ich klientów może paść ofiarą hakerów.