„Sainsbury's“ bendradarbiauja su „NCR Voyix“, kad sustiprintų savo klientų patirtį, kaip kitą žingsnį „Next Level Sainsbury“ verslo plane.
Nauju septynerių metų prekybos centro susitarimu su skaitmeninės komercijos sprendimų bendrove siekiama padidinti vartotojų apsipirkimo patirtį, remiantis jau 20 metų trukusia įmonių strategine partneryste.
Pagal naująjį susitarimą JK bakalėjos pardavėjas atnaujins savo kasų technologiją, įdiegdamas „Voyix Commerce Platform“, pardavimo taškų sprendimus (POS) ir naujos kartos savitarnos kasų sistemas iki 22 500 kasų prekybos centruose, savitarnos parduotuvėse ir degalinėse.
Platforma leidžia kolegoms patvirtinti operacijas nuotoliniu būdu per planšetinį kompiuterį, pagreitina atsiskaitymo procesą ir pagerina apsipirkimo patirtį.
Sandoris apims „Sainsbury“ „naujos kartos“ savikontrolės sistemas, maitinamas dirbtinio intelekto (AI), ir pasiūlys individualizuotas reklamas, pritaikytas kiekvienam klientui.
Prenumeruokite bakalėjos laikraštį nemokamai
Prisiregistruokite čia, kad kiekvieną rytą gautumėte naujausias bakalėjos ir maisto naujienas
„Sainsbury“ vyriausiasis mažmeninės prekybos ir technologijų direktorius Clodagh Moriarty sakė: „NCR Voyix augo kartu su Sainsbury's jau du dešimtmečius, atverdama naujas galimybes ir optimizuodamas produktų valdymą, pardavimų prognozes ir parduotuvių efektyvumą. Tai veda mus į kitą lygį ir teikia paslaugas klientams, kolegoms ir akcininkams.
„NCR Voyix“ mažmeninės prekybos vykdomasis viceprezidentas ir prezidentas Ericas Schochatas pridūrė: „Siekiame veikti vartotojų greičiu, jei ne greičiau – stulbinančiai aplenkti rinką ir išlaikyti savo klientus priekyje konfigūruojamų, keičiamo dydžio ir išmaniųjų technologijų.
„Naudodamiesi šiuolaikiška programine įranga, „Sainsbury's“ gali įgyvendinti sparčius pokyčius daug mažesnėmis sąnaudomis, teikti paslaugas debesyje, o parduotuvė gali atlikti savitarnos kasą skaitmeninio kanalo greičiu.
