„Sainsbury's“ pasirašė septynerių metų sutartį su skaitmeninės komercijos sprendimų įmone „NCR Voyix“, kad „padėtų pakeisti jos apsipirkimo patirtį ir paremti naujo lygio Sainsbury verslo strategiją“.
Sandoris, išplečiantis daugiau nei 20 metų trukusią prekybos centro strateginę partnerystę su įmone, leis „Sainsbury's“ pristatyti savo kasų technologijas, pardavimo vietos sprendimus ir savitarnos kasų sistemas iki 22 500 kasų.
Bakalėjos pardavėjas teigė, kad jis „galės pagreitinti klientų kelionę“ gaudamas duomenis ir analizę realiuoju laiku, tuo pačiu panaudodamas AI galią pardavimų analizei, būsimų parduotuvių našumo įvertinimui, kolegų produktyvumui ir grynųjų pinigų valdymui.
Naujoji platforma taip pat leis kolegoms patvirtinti operacijas nuotoliniu būdu per planšetinį kompiuterį.
„Naujos kartos savitarnos kasos sistemos, maitinamos AI“, teiks suasmenintas reklamas, kurios bus „unikaliai pritaikytos kiekvienam klientui“.
„Sainsbury“ vyriausiasis mažmeninės prekybos ir technologijų direktorius Clodagh Moriarty sakė: „NCR Voyix augo kartu su Sainsbury's jau du dešimtmečius, atverdama naujas galimybes ir optimizuodamas produktų valdymą, pardavimų prognozes ir parduotuvių efektyvumą. Tai veda mus į kitą lygį ir teikia paslaugas klientams, kolegoms ir akcininkams.
„Siekiame veikti vartotojų greičiu, jei ne greičiau – stulbinamai pranokti rinką ir išlaikyti savo klientus priekyje kreivės, naudodami konfigūruojamą, keičiamo dydžio ir išmaniąją technologiją“, – pridūrė NCR Voyix vykdomasis viceprezidentas ir mažmeninės prekybos prezidentas Ericas Schochas.
„Naudodamiesi šiuolaikiška programine įranga, „Sainsbury's“ gali įgyvendinti sparčius pokyčius daug mažesnėmis sąnaudomis, teikti paslaugas debesyje, o parduotuvė gali atlikti savitarnos kasą skaitmeninio kanalo greičiu.