„Sainsbury's“ pasirinko NCR Voyix, pasaulinę skaitmeninės komercijos sprendimų lyderę, kad atnaujintų savo atsiskaitymo technologiją. Naujas septynerių metų susitarimas išplečia JK mažmenininko daugiau nei 20 metų trukusią strateginę partnerystę su NCR Voyix.
Mažmenininkas diegia NCR Voyix prekybos platformą, pardavimo taškų sprendimus ir naujos kartos savitarnos kasų sistemas 22 500 kasų savo prekybos centruose, savitarnos parduotuvėse ir degalinėse.
Naudodama NCR Voyix debesies technologiją, „Sainsbury's“ galės pagreitinti klientų kelionę, gaudama duomenis ir analizę realiuoju laiku, tuo pat metu panaudodama AI galią pardavimų analizei, būsimos parduotuvės našumo įvertinimui, kolegų produktyvumui ir grynųjų pinigų valdymui.
Naujoji platforma leis kolegoms patvirtinti operacijas nuotoliniu būdu per planšetinį kompiuterį, pagreitins atsiskaitymo procesą ir pagerins apsipirkimo patirtį. Be to, naujos kartos savitarnos kasos sistemos, veikiančios dirbtinio intelekto technologijomis, teiks individualizuotas reklamas, pritaikytas kiekvienam klientui.
„Sainsbury“ vyriausiasis mažmeninės prekybos ir technologijų direktorius Clodagh Moriarty teigia, kad mažmenininko įsipareigojimą teikti neprilygstamos kokybės maistą ir puikų aptarnavimą tiek parduotuvėje, tiek internete sustiprina „NCR Voyix“ technologija.
„NCR Voyix augo kartu su Sainsbury's du dešimtmečius, atverdama naujas galimybes ir optimizuodama produktų valdymą, pardavimų prognozes ir parduotuvių efektyvumą“, – sako ji. „Tai veda mus į kitą lygį ir yra naudinga klientams, kolegoms ir akcininkams.
„NCR Voyix“ vykdomasis viceprezidentas ir mažmeninės prekybos prezidentas Ericas Schochas teigia, kad bendrovė siekia veikti vartotojų greičiu, jei ne greičiau – „stulbinančiu, kad pralenktų rinką ir išlaikytų savo klientus priekyje kreivės, naudodama konfigūruojamą, keičiamo dydžio ir išmaniąją technologiją“.
„Naudodamiesi šiuolaikiška programine įranga, „Sainsbury's“ gali įgyvendinti sparčius pokyčius daug mažesnėmis sąnaudomis, teikti paslaugas debesyje, o parduotuvė gali atlikti savarankišką atsiskaitymą skaitmeninio kanalo greičiu“, – sako jis.
Įrašas „Sainsbury's“, kad atnaujintų atsiskaitymo technologijas, pirmą kartą pasirodė žurnale „Retail World Magazine“ .
