Oro linijų bendrovė “Ryanair” pateikė ieškinį Airijos apygardos teismui prieš keleivį, reikalaudama atgauti daugiau nei 15 000 eurų. Pasak oro linijų bendrovės, šis žmogus pablogino FR7124 skrydį iš Dublino į Lanzarotę pernai balandžio 9 d.Dėl keleivio elgesio skrydis buvo nukreiptas į Portą, kur buvo atidėtas naktį, dėl ko susidarė nepatogumų 160 keleivių ir buvo prarasta visa diena laiko. Visiškai nepriimtina, kad kitų keleivių , kurie dėjo pastangas pasidžiaugti kelionėmis su šeima ir draugais, buvo atimtas šis pasimėgavimas dėl vieno keleivio elgesio , kad kilęs oro linijų stresas.<...> “Ryanair” yra įsipareigojusi užtikrinti, kad visi keleiviai ir įgula keliautų saugioje ir pagarbioje aplinkoje,<...> be nereikalingų trikdžių, kuriuos sukelia nedidelis nedrausmingų keleivių skaičius.
Todėl “Ryanair” yra įsipareigojusi laikytis griežtos nulinės tolerancijos nepriimtinam keleivių elgesiui politikos.
