Nandini Taneja, „Reach Group“ regiono lizingo direktorė, pasakoja apie prekybos centro kelionę, pabrėždama pagrindinius tikslus ir ateities planą.
Bengaluru: „ReachGroup“ sukurtas mišraus naudojimo rajonas, esantis 70 sektoriuje, „Gurugram“, „3Roads“ buvo sukurtas kaip pagrindinė rinka aplink jį esančiam baseinui. „Arcop Associates“ sukurta plėtra siūlo daugybę esminių paslaugų, tokių kaip bendra darbo erdvė, komunalinės paslaugos, grožio ir kūno rengybos centras, kavinės ir bakalėjos parduotuvė. „3Roads“ taip pat turi biurų bokštą, esantį tiesiai virš prekybos centro.
Įsikūręs didelio tankio gyvenamojoje zonoje ir sujungtas su visomis Gurugram dalimis (NH8 ir Subhash Chowk ir kt.), centre yra į paslaugas orientuoti mažmeninės prekybos padaliniai, skirti patenkinti kasdienius vietos bendruomenių poreikius.
Nandini Taneja, „Reach Group“ regiono lizingo direktorė, pasakoja apie prekybos centro kelionę, pabrėždama pagrindinius ateities tikslus ir planą.
Kas naujo ir madinga prekybos centre „3Roads“?
Neseniai į savo portfelį įtraukėme tokius prekių ženklus kaip Zudio ir Starbucks. Be to, Croma, McDonald's Drive Thru ir vaikų žaidimų aikštelė Kids & Clap yra kitos pagrindinės lankytinos vietos. Tai jau treti metai iš eilės ir centras stabilizavosi su tinkamu užimtumu.
Koks buvo augimas šioje trumpoje kelionėje iki šiol?
Per savo 18 metų profesinę karjerą dalyvavau įvairiuose projektuose, tačiau šis projektas mums buvo etalonas. Kelionė iki šiol buvo mokymosi patirtis ir vaisinga. „3Roads“ nustatėme populiarius prekių ženklus ir įtraukėme juos į prekybos centrą, kad vartotojui būtų teikiama tinkama patirtis.
Lokalizavome jį iki tokio lygio, kad vartotojai būtų patenkinti atvykę. Vykdome renginius: muzikines laidas, ūkininkų turgus, filmų peržiūras ir vaikams skirtą veiklą, kuri ištraukia daugybę žiūrovų iš namų. Mes surengėme renginį, pavadintą „Karnavalas“, pagrįstą Brazilijos tema, ir kiekvieną dieną jame apsilankydavo beveik 10 000 žmonių.
Šiandien prekybos centre savaitgaliais apsilanko 14 000 žmonių, o tai yra didelis skaičius, atsižvelgiant į tai, kad tai yra pagrindinės gatvės.
Ar galite pasidalinti įžvalgomis apie vartotojų elgsenos keitimą iš „3Roads“ perspektyvos?
Kad ir kokia būtų plėtra – turgus, prekybos centras ar nepriklausoma parduotuvė, vienintelis dalykas, kuris turi vystytis ir kurti pridėtinę vertę, yra patirtis. Klientas nori tinkamos patirties apsilankęs vietoje. Kiekvienas centro kampelis turi pasiūlyti tinkamą patirtį. Nuo to momento, kai klientas įeina į plėtrą, iki to momento, kai jis išeina, viskas yra svarbu, nesvarbu, ar tai būtų paslaugos, ar tualetai, liftai, bendri koridoriai ar aptarnavimo zonos.
Kad ir kurie mažmenininkai dirbtų 3Roads, užtikriname, kad jų dizaino parametrai, įskaitant parduotuvių fasadus, būtų sveikintini. Viskas apie tai, kad klientai jaustųsi gyvybingesni ir svetingesni. Tai vienas dalykas, kuris bėgant metams vystysis.
„3Roads Mall“ pagal „Reach Group“.
Kiek parduotuvių šiuo metu turite?
Prekybos centre turime beveik 85 duris, apimančias kiekvieną mažmeninės prekybos segmentą. Centras turi 2 50 000 kv. pėdų bendrosios nuomos plotą, iš kurio 50 000 kv. pėdų sudaro biurų bokštas. Yra ir bankai, kaimynystė.
Ar yra kokių nors naujų prekių ženklų?
Šiuo metu yra daug prekių ženklų, kuriems taikoma įranga. Centras jau pasiekė apie 80% užimtumo, o vietos liko nedaug.
Idėja yra nustatyti ir pristatyti prekių ženklus, kurie veikia nepriklausomose pagrindinėse gatvėse, o Red Tape yra vienas iš prekių ženklų, kuris atidarys parduotuvę mūsų prekybos centre. Taip pat ruošiamasi keli maisto ir gėrimų (F&B) prekių ženklai.
Kiek vietos skiriama šeimos pramogų centrams (FEC)?
Mes skyrėme 6000 kv. pėdų kiliminės dangos plotą ir tai darome etapais. Iš pradžių skyrėme apie 4000 kv. pėd., o augant paklausai plotą vis didinome. Kiekvienai kategorijai optimizavome dydį.
Kuri kategorija šiuo metu jums yra našiausia?
Prekybos centrui sekasi gerai. „Sodhi's“ sekasi gerai, o „Zudio“ buvo revoliucija. Neseniai jie taip pat atidarė pirmąjį išskirtinį „Misbu“ – vertės ir grožio formato „Trent Ltd.“ „3Roads“ parduotuvę, kuriai sekasi gana gerai.
F&B segmentui ir toliau sekasi gerai. Be valgomojo erdvės, prekybos centre taip pat yra barų ir alaus daryklų, po kurių yra erdvė renginiams, kurie sulaukia gerų atsiliepimų iš viso Gurugramo, o ne tik baseino.
Kaip pasikeitė lizingas prekybos centruose?
Ankstesnėmis dienomis lizingas buvo beveik konsoliduotas tarp kelių grupių. Šiandien tai labiau susiję su projektu. Pirmiausia nustatome rinką, o tada suprantame, kokia yra vartotojo perkamoji galia. Jei baseinas reikalauja vertės, turėtume suteikti jiems vertę. Mūsų siekis turėti aukščiausios kokybės, tiltą ar prabangų centrą. Tačiau turime suprasti, ko šiandien reikalauja baseinas. Nėra tinkamos lizingo formulės. Jis yra lokalizuotas ir pritaikytas prie centro baseino.
Ar yra kokių nors būsimų projektų?
Turime dar vieną įsteigtą prekybos centrą Airia Mall, bendrą Reach Group ir Lake Shore įmonę. Taip pat plečiamės į antrąjį prekybos centro etapą, kuris šiuo metu yra planavimo etape. Turime dar keletą paleidimų, kurie yra baigiamajame etape. Ir mes turėtume tai greitai paskelbti.
Ar tai bus Delyje NCR?
Taip. NCR kaip rinka turi daug potencialo. Dwarka Expressway, SPR ir Sohna Road. Taigi, galbūt, yra daugiau pokyčių.
Įrašas „Reach Group 3Roads“ buvo etaloninis projektas: Nandini Taneja iš „Reach Group“ appeared first on Indijos mažmeninė prekyba .
