– Zgodnie z wcześniej przekazywanymi informacjami, sieć POLOmarket w maju br. stała się celem ataku hakerskiego. W jego wyniku uszkodzeniu uległy systemy informatyczne odpowiedzialne między innymi za działanie e-sklepu POLOmarket. Z uwagi na zaawansowaną strukturę rozwiązania, dzięki której przed atakiem klienci mogli składać zamówienia on-line na produkty z całej oferty sieci, w oparciu o aktualne stany wybranego sklepu, odtworzenie narzędzia wymaga dłuższego czasu.
Sieć POLOmarket zdecydowała także, że proces przywrócenia e-sklepu w wersji mobile i desktop połączony zostanie jednocześnie z poprawą funkcjonalności. Dzięki temu, po ponownym oddaniu do użytku, e-zakupy w POLOmarkecie będą bardziej komfortowe. Uwzględniając powyższe, na obecnym etapie sieć nie jest w stanie określić dokładnej daty ponownego oddania do użytku e-usługi.
W ramach rekompensaty związanej z przerwą w dostępności usługi, POLOmarket planuje także dotychczasowym klientom e-sklepu zaproponować dodatkowy rabat przy pierwszych zakupach po wznowieniu działania narzędzia – czytamy w oświadczeniu sieci.
POLOmarket w wersji online
Usługa click&collect POLOmarketu ruszyła w 2020 roku. W maju 2021 sieć Polomarket udostępniła klientom możliwość dokonywania e-zakupów, tym z poziomu przeglądarki internetowej na komputerach. Jednocześnie dla kilkudziesięciu swoich sklepów POLOmarket wprowadził również możliwość dowozu zamówionych zakupów bezpośrednio do domu.
W ofercie sklepu internetowego w wersji mobilnej i na komputery, dostępnych było ponad 6 tys. produktów, w tym mrożone, świeże oraz oferta non food.
Grupa POLOmarket to polska sieć supermarketów. Tworzą ją spółki detaliczne prowadzące sklepy, a także spółka logistyczno-zakupowa dysponująca trzema centrami logistycznymi. Firma rozpoczynała działalność w 1997 roku z 27. sklepami. Dziś jest to 280 placówek na terenie całej Polski, z obrotem netto powyżej 3 mld złotych rocznie. Sklepy sieci POLOmarket odwiedza miesięcznie blisko 9 mln klientów a firma daje zatrudnienie 5 500 osobom. W ostatnim czasie po 12 latach kierowania siecią, Marcin Sowa zrezygnował z funkcji prezesa zarządu.
