Tradicinis kelio iki pirkimo modelis paskatino rinkodaros specialistų kartas planuoti ir aktyvuoti savo kampanijas, vaizduodamas pirkėjus, einančius per kanalą nuo žinomumo prie svarstymo, tada link konversijos ir, tikiuosi, kartojimo. Kad ir kaip šis modelis buvo naudingas, jis visada buvo pernelyg supaprastintas pirkėjų elgesys.
Shoptalk mano, kad toks linijinis mąstymas vis labiau pasensta, nes jį lemia trys pagrindiniai veiksniai:
- AI pagrįstos vartotojo sąsajos, kurios vis labiau sulieja paiešką, atradimą ir pokalbius;
- Nauji verslo modeliai, ypač tiesioginis gamyklos modelis, kaip mados pavyzdys yra TEMU ir SHEIN, kuris žymiai sutrumpina laiką nuo suvokimo iki konversijos; ir
- Sparčiai besivystanti žiniasklaidos aplinka.
Pastarasis veiksnys, ko gero, patyrė didžiausią pokytį – skaitmeniniai kanalai dabar pritraukia dvigubai daugiau rinkodaros išlaidų, palyginti su tradiciniais rinkodaros kanalais – tai prieš dešimtmetį susiklosčiusi padėtis yra atvirkštinė. Socialinės žiniasklaidos pasiekiamumas čia buvo labai svarbus, o dabar trumpos formos vaizdinio turinio paklausa skatina nuolatinį „TikTok“, „Snap“ ir „Instagram“ augimą.
Nepertraukiama kilpa
Todėl šiandienos „visada įjungtam“, skaitmeniniu būdu vietiniam vartotojui kelią iki pirkimo geriau įsivaizduoti kaip nenutrūkstamą įkvėpimo ir supratimo, tyrinėjimo ir svarstymo, bendruomenės ir propagavimo bei lojalumo kilpą.
Visoje mažmeninėje prekyboje toks mąstymas sukuria naujus paklausos kūrimo kelius, tiek skaitmeninėje rinkodaroje (pvz., perkami vaizdo įrašai, tiesioginis srautas ir įtakingas turinys, parduotuvės mažmeninė žiniasklaida, lojalumas ir nuolaidos), tiek fizinių produktų iniciatyvos (mažėjimas). , riboto laiko pasiūlymai ir bendradarbiavimas).
Mažos maržos, efektyvumu grindžiamoje bakalėjos pramonėje šios taktikos buvo taikomos lėčiau nei kituose sektoriuose. Vis dėlto, kai apimtys daugelyje kategorijų ir Europos rinkose nesikeičia, išmokus tokias naujos kartos paklausos kūrimo priemones, galima atverti sunkiai kovotą augimą.
Maisto prekių parduotuvė 2024 m
Spalio mėnesį Las Vegase „Shoptalk“ surengs savo 2024 m. „Groceryshop“ renginį – pirmaujantį pasaulyje bakalėjos ir CPG naujovių renginį. Tai tema, kuri bus nuodugniai išnagrinėta su skydeliais, atvejų tyrimais ir pagrindiniais technologijų pardavėjais, kurie gali tai padaryti jūsų verslui.
Daugiau informacijos apie Groceryshop rasite čia: https://hubs.la/Q02G9JvQ0 , o bilietus galite užsitikrinti čia: https://hubs.la/Q02G9Jv40 .
