Remiantis „GlobalData“, penktadalis pasaulio vartotojų „ryžtingai sutinka“ su prekių ženklų boikotavimu dėl geopolitinės įtampos, pavyzdžiui, dabartinio Izraelio ir „Hamas“ karo.
Vartotojų buvo klausiama, ar jie sutinka su teiginiu „Dėl pastarųjų karų ir konfliktų boikotuoju tam tikrų prekių ženklų gaminius“, o 20 proc. teigė, kad „visiškai sutinka“ su šiuo teiginiu.
Be to, 28 % teigė, kad „iš dalies sutinka“, o 21 % pažymėjo, kad „iš dalies nesutinka“.
Neigiamas poveikis
„Keli gerai žinomi prekių ženklai turėjo neigiamą poveikį vartotojams, boikotuojantiems įmones, kurios, jų nuomone, yra palankios Palestinai ar Izraeliui , – komentavo „GlobalData“ vartotojų analitikas Shravani Mali. „Tai gali būti pagrįsta GlobalData vartotojų apklausa, kurioje 48 proc. respondentų visame pasaulyje tvirtai (iš dalies) sutinka, kad boikotuoja tam tikrų prekių ženklų produktus dėl pastarųjų karų ir konfliktų.
Vienas iš šios tendencijos paveiktų įmonių pavyzdžių yra „Americana Restaurants International“. Įmonės, valdančios tokius prekių ženklus kaip KFC, Pizza Hut ir Krispy Kreme maždaug 2500 vietų Vidurio Rytuose ir Šiaurės Afrikoje, pajamos per paskutinį 2023 m. ketvirtį sumažėjo 15 %. Reaguodama į šiuos iššūkius, Americana turėjo atleisti apie 100 darbuotojų.
Pietryčių Azija
Įspūdinga tyrimo išvada buvo ta, kad vartotojai Pietryčių Azijoje buvo labiau linkę boikotuoti prekių ženklus dėl minėtų geopolitinių problemų: 38 % vartotojų „visiškai sutinka“, o 32 % „iš dalies sutinka“ Malaizijoje , o 37 % „visiškai sutinka“ ir 32 % „iš dalies sutinka“ Indonezijoje .
Kaip pažymėjo Malis, QSR Brands Holdings Bhd, KFC ir Pizza Hut prekių ženklų operatorius Malaizijoje, laikinai sustabdė veiklą daugiau nei 100 KFC prekybos vietų dėl Vakarų kompanijų boikoto, kurį vykdė Palestinai palankūs vartotojai.
„Boikotai keičia vartotojų elgseną, dėl to prekės ženklai susiduria su sunkiomis rinkos sąlygomis besikeičiančiame geopolitiniame kraštovaizdyje“, – pridūrė ji. „Be to, atsižvelgiant į plačiai paplitusią socialinių tinklų skvarbą, regioninių konfliktų poveikis plinta už artimiausios kaimynystės ribų, kaip matyti iš boikotai Malaizijoje.
„Įmonės turi prisitaikyti prie šių situacijų, tobulindamos savo rizikos valdymo strategijas, kad galėtų įveikti sudėtingumą.
