
Kokį vaidmenį transformuojant prekybą vaidins mokėjimo metodai ? Nurodymai nurodo duomenis iš tyrimų , kuriuos galima gauti iš Adyen: Mažmeninės prekybos ataskaita 2024 ir Skaitmeninė ataskaita 2024.
- Šiuolaikinės mokėjimo technologijos, tokios kaip biometriniai arba vieno klikso mokėjimai, sukelia revoliuciją apsipirkinėjime, užtikrinant daugiau patogumo, greičio ir saugumo.
- Integruotos strategijos sujungia pasaulį internete ir internete, kuria sudėtingą, plačią apsipirkimo patirtį, kurią vartotojai vertina vis labiau ir daugiau.
- Socialinė prekyba, panaudojant personifikavimą ir vartotojo įsitraukimą, keičia pradinį prieigą prie apsipirkimo.
Grynųjų pinigų pasaulis – greičiau, paprasčiau, saugiau
Viena iš svarbiausių tendencijų yra dinamiškas bendrų mokėjimų plėtojimas. Vartotojų, kurie naudoja mobiliuosius mokėjimus, bemokesčius, bemokesčius, BNPL (Buy Now, mokėk vėliau) ir augantį populiarumą sprendimų, tokių kaip vienas mokėjimas.
Šių metų apklausos Adyen Retail Report rezultatai rodo, kad kairiose 30 proc. Lenkijos vartotojų niekada nešiojasi su savimi tradicinę piniginę, dėl to, kad jie naudojasi šiomis skaitmeninėmis priemonėmis.
Iš kolegijos jau 73 proc. vartotojų, pagal ataskaitą apie paskutinį tyrimą Adyen Digital Report, patvirtina, kad jei pageidaujamas mokėjimo metodas yra neprieinamas, tai jie jaučiasi suvaržyti nuo pirkimo tęsimo . Integruojant atitinkamas technologijas, kurios leidžia vietinius mokėjimo metodus padeda apsipirkti interneto klientams visame pasaulyje, be būtinybės keisti valiutas arba naudotis tradicinėmis bankinėmis sistemomis. Tokia integracija taip pat reiškia neapribotas galimybes įmonėms išsiplėsti užsienyje.
Skaitykite daugiau
Biometriniai mokėjimai iš gyvenimo paleidimo paleidimo. Žmonės stato
į naujovišką sprendimą
Omnichannel – susilpnėjusios ribų tarp pardavimo kanalų susitrynimas
Vartotojai gali šiandien pradėti apsipirkinėti
internete, tikrinti produktų prieinamumą stacionariose parduotuvėse , atada priimkite jį asmeniškai. Šį lankstumą jie labai vertina jie labai vertina. Taigi įmonės, kurios pasiūlo komunikacijų kanalo paslaugas, gali susidurti su sunkumais, jei jų pardavimo sistemos nebus pakankamai integruotos – tada joms gresia prarasti vertingus duomenis tarp kanalų. Kitas žingsnis plėtojant pardavimų strategiją pereina prie jų vieningos prekybos. Ji leidžia visapusiškai integruoti įvairius kanalus, tokius kaip stacionarios parduotuvės, internetinės, prietaisai arba socialinė žiniasklaida, į vieną platformą.
Kaip nurodo Adyen Retail Report, įmonės, kurios įgyvendino šią strategiją, laukia per šiuos metus padidinti pajamas vidutiniškai 92 proc,
Ši strategija taip pat yra daugelio Lenkijos įmonių, planuojančių tarptautinę plėtrą, būsena . Tik 2/3 šių (67 proc.) sako , kad sėkmingai užkariauti užsienio rinkas bus reikalinga vieninga prekyba, kad turėtų prieigą prie išsamių duomenų ir geriau suvoktų kas yra jų naujieji klientai.
Skaitykite daugiau
grynųjų pinigų in cirkuliacijoje. “Tai yra mūsų laisvė”
Pirkimas socialinėje medijoje – dėl intensyvesnės patirties
Socialinė prekyba yra auganti tendencija, kuri jungia e-komerciją su socialinėmis medijomis . Pagal pagal
ataskaitos Adyen Retail Report jau 45 proc. Lenkijos vartotojų užsisakyti mėgstamus produktus per žiniasklaidą socialinę žiniasklaidą, a 80 proc. įmonės naudojančios šį pardavimo kanalą patvirtina, kad tai leido joms pagerinti arba žymiai padidinti pajamas. Be to, taip pat tyrimas “Adyen Digital Report Report įrodo, kad pardavėjai įsitraukia į socialines medijas, ir tai, kad naudotojai perduoda į gyvai, turi įtaką pirkimo sprendimams iki 79 procentų. vartotojų.
Socialinė prekyba naudoja išplėstinius algoritmus, kurie rekomenduoja produktus pagal naudotojų interesus ir jų veiklą tinkle, sukurdami daugiau asmeninę apsipirkimo patirtį.
Taip pat sutrumpėjo atstumas tarp bendrovių anaudotojų ir padidėjusio pasitikėjimo įtakingaisiais ir internetinėmis parduotuvėmis vartotojams didesnė tikimybė apsipirkti socialinėje žiniasklaidoje, jie jaučiasi labiau įsitraukę.
Biometriniai mokėjimai – būsimybė į ranką
Rašoma biometrinių technologijų, tokių kaip veidų atpažinimas arba pirštų atspaudai , plėtra , galimybė greitai ir saugiai autorizuoti transakcijas, eliminuojant nereikalingumą įvesti kortelių numerius arba įvesti slaptažodžius. Pagal šiuos sprendimus, mokėjimai yra vis lengviau ir prieinamesni . Pagal duomenis iš “Adyen Digital Report 2024, a dydžio 46 proc. vartotojai jau naudoja biometrinius duomenis (pirštų atspaudus arba veido atpažinimą ) kad atliktų transakcijas internete.
Ir nors 43 proc. vartotojų vis dar nenaudoja šios technologijos, jie laukia to su patogumo ir aukšto saugumo, biometrinių mokėjimų daugės per ateinančius metus.
Praktikoje tai reiškia, kad tai , kad visuose pardavimo taškuose – nuo stacionarių parduotuvių iki mobiliųjų prietaisų arba e-komercijos platformų – galės būti integruotos su biometrinėmis technologijomis, pašalinant visus fizinius barjerus mokėjimams.
Skaitykite daugiau
Nowe limity mokesčiai grynaisiais pinigais. “Tai yra preliudija į likvidaciją grynaisiais pinigais?”
Ateities iššūkiai – saugumas ir pasitikėjimas vartotojais
Globaliniai pakeitimai yra susiję su
stiprėjančiu sirūpinimu apsauga asmeninių duomenų ir apsauga nuo suklastojimo. Tyrimas Adyen Retail Report 2024 rodo, kad 1
per 3 Lenkijos įmonių mažmeninės prekybos (30 proc.) tik per penkerius penkerius metus tapo apgaulės, kibernetinės atakos arba duomenų nutekėjimo
aukomis.
Daugiau nei pusė (55 proc.) atsakiusiųjų į apklausos Adyen Digital Report, į klausimą apie svarbiausias veiklas, ko interneto kompanijos turėtų užsiimti, kad pagerintų savo paslaugas, pirmasis nurodė priežastį gerinti saugumą.
Tam, kad įgytų vartotojų pasitikėjimą , įmonės privalo investuoti į naujausias technologijas , saugančias transakcijas -.inovacijos, tokios kaip biometriniai duomenys, tokenizacija ir išplėstinės saugumo sistemos padidina mokėjimų saugumą, kurios iš pagrindo stiprina pasitikėjimą elektronine prekyba. Ateityje pagal efektyviai sumažinti nuostolius susijusius su apgaule ir kibernetinėmis atakomis, įmonės įgyja ne tik galimybę užtikrinti tvarų augimą, bet ir galimybę stiprinti nuolatinį vartotojų pasitikėjimą . Vien per penkerius praeitus metus Lenkijos sektorius prarado kaip sukčiavimo rezultatą 87 milijardų Lt, ir vidutinė nuostolių, kuriuos patyrė vartotojai , buvo 1,8 tūkstančio Lt. £ vienam žmogui.
Skaitykite daugiau
Biometrija yra jau “privaloma turėti”, bet ne kiekviena technologija yra kiekvienam (interviu)
apsipirkinėjimas į naująją realybę – daugiau patogumo ir kontrolės
Ateitis apsipirkinėjimo bus pagrįsta technologijomis, kurios palengvins apsipirkimo procesą, užtikrins didesnį patogumą, saugumą
ir prisitaikys prie individualių naudotojų poreikių. Nesvarbu, ar tai būtų mobilieji mokėjimai, biometriniai, arba apsipirkimas virtualiame pasaulyje (metaversle), tai, kas atrodė
kaip futuristinė vizija, pamažu tampa kasdieniu reiškiniu. Vartotojai įgaus daugiau kontroliuoti savo finansus, ir pardavėjai galės geriau atsakyti į savo klientų
laukimus , kurti dar daugiau asmenišką, plačią ir saugią apsipirkimo patirtį.