„Interfax“ rašo, kad „Ozon “ internetinė prekyvietė išplės atidėto mokėjimo testavimą į daugumą produktų kategorijų. Nuo 2024 m. rugpjūčio 8 d. įmonės klientai už užsakymus galės atsiskaityti gavus juos atsiėmimo punkte. Bendrovė atidėtą apmokėjimą atsiėmimo vietose išbando nuo 2022 m. spalio mėn.
Šaltinis: Ozonas
Anksčiau atsiskaityti gavus prekes Ozono atsiėmimo punkte buvo galima tik už drabužius, avalynę, aksesuarus ir papuošalus. Dabar atidėto mokėjimo apribojimas išliks tik labai didelėms ar sunkioms prekėms, kategorijoms, kurios lengvai pažeidžiamos išdavimo vietoje ar transportavimo metu (birios prekės, kai kurios elektronikos rūšys, kvepalai), riboto galiojimo termino prekėms.
„Atidėtinio apmokėjimo įvedimo patirtis parodė, kad klientai yra labiau linkę pirkti ir daugiau užsisakyti. Vidutinė atidėto mokėjimo prekių kaina pasirodė 1,5 karto didesnė, vidutinis užsakymo gavimas buvo trečdaliu didesnis nei išankstinio apmokėjimo užsakymų. Atidėtas apmokėjimas ne tik didina klientų lojalumą, bet ir suteikia papildomą pardavimų augimą mūsų pardavėjams, o tai labai svarbu“, – paaiškino „Ozon“ klientų patirties direktorė Natalya Boer.
Siekdamas išvengti situacijų, kai klientas potencialiai negalės apmokėti užsakymo, „Ozon“ apribos maksimalaus atidėto mokėjimo sumą: kuo didesnė pirkinių suma, tuo didesnis turimas limitas. Be to, jei vartotojas per dažnai atsisako užsakymų, atidėtas apmokėjimas jam bus atšauktas.
Iki 2027 m. Kalugoje atsiras naujas Ozono sandėlis
Iki antrojo ketvirčio pabaigos „Ozon“ apyvartą padidino 70 proc.
