„Nivea“ JK atidarė „TikTok“ parduotuvę, leidžiančią vartotojams pirkti produktus tiesiogiai per socialinės žiniasklaidos platformą, perkant vaizdo įrašus ir tiesioginio srauto turinį.
Prekės ženklas teigia, kad yra vienas iš pirmųjų didžiausių sveikatos ir grožio prekių ženklų, tai padariusių JK, nes šis metodas buvo sėkmingas APAC regione.
„Didėjant apsipirkimui internetu ir socialinei žiniasklaidai, auga nauja socialinių pirkėjų karta, todėl labai svarbu, kad mūsų prekės ženklai būtų tokiose platformose kaip TikTok, kad pasiektų pagrindinę mūsų produktų klientų bazę“, – sakė Paulius. Price, „Nivea“ prekės ženklo savininko Beiersdorf generalinis direktorius, Šiaurės Europa.
„Norime išplėsti savo el. prekybos pėdsaką ir pasiekti naują, jaunesnę demografinę aplinką, kuri yra patraukli, pirmiausia skirta vaizdo įrašams ir atrodo autentiška“, – pridūrė jis. „Svarbiausia, kad tai aplinka, kurią jie dažniausiai lanko.
„TikTok Shop“ buvo paleista JK 2021 m., todėl vartotojai gali „pereiti nuo produkto atradimo prie pirkimo vos per kelias sekundes“, sakė „TikTok“. Tai apima vaizdo įrašų turinio įrašus su įterptais „pirkimo“ mygtukais ir galimybę akimirksniu įsigyti produktus, rodomus tiesioginiuose srautuose.
„Nivea“ pristatė savo „TikTok“ parduotuvę su influencerių vykdoma tiesiogine transliacija, kurioje pagrindinis dėmesys buvo skiriamas vyrų ir moterų odos priežiūros priemonių asortimentui. Pagrindinis pristatymo produktas buvo šio prekės ženklo serumas su miceliniu vandeniu, kurį jis išleido šių metų birželį.
Prekės ženklas, kuris vien per pristatymo savaitę „TikTok“ parduotuvėje sulaukė daugiau nei 1,1 mln. parodymų, platformoje taip pat išbando odos priežiūros paketus „sutelkdamas dėmesį į jaunesnius demografinius rodiklius“.
„Nivea UK“ ėmėsi užuominų iš prekės ženklų komandų APAC regione, kuriame „socialinės komercijos įsigalėjimas buvo fenomenalus“, „The Grocer“ sakė Price.
„TikTok Shop yra daugiau nei tik naujas pardavimo kanalas, tai būdas atgaivinti mūsų prekės ženklą per trumpus, įtraukiančius vaizdo įrašus ir susisiekti su mūsų vartotojais ten, kur jie mėgsta leisti laiką“, – pridūrė jis. „Tereikia pažvelgti į tokias rinkas kaip Indonezija, kad suprastumėte, jog socialinės komercijos ateities potencialas greičiausiai bus reikšmingas. Būtent dėl šios priežasties esame visiškai įsipareigoję šiam palyginti naujam elektroninės prekybos kanalui Europoje.
Remiantis „Retail Economics“ ataskaita, bendradarbiaujant su „TikTok“, prognozuojama, kad JK socialinės prekybos rinka per ateinančius ketverius metus padidės daugiau nei dvigubai ir iki 2028 m. padidės nuo 7,4 mlrd. GBP iki beveik 16 mlrd.
„Tai reiškia, kad socialinė prekyba sudarytų 10 % visos internetinės prekybos rinkos, palyginti su 6 % šiandien, ir išaugtų keturis kartus daugiau nei bendri elektroninės prekybos pardavimai“, – sakė TikTok atstovė. „TikTok vartotojai pirmauja socialinės komercijos skverbimosi srityje: 44 % vartotojų pirko tiesiogiai TikTok, o kas ketvirtas perka platformoje bent kartą per mėnesį.
Keli fmcg prekės ženklai jau naudoja „TikTok Shop“, tarp jų „Britvic“ , „Andrex“, „The Chuckling Cheese Company“, „Free Soul“, „Wellgard“ ir „Ooh & Aah Cookies“. Tačiau iki šiol dominavo sveikatos ir grožio prekių ženklai (tokie kaip L'Oréal, CeraVe, Elf, Bobbi Brown, Color Wow ir P.Louise) ir mados prekės ženklai (Mooslover, Puma, Asos, Sweaty Betty ir Adidas). .
