
Heineken Jungtinė Karalystė savanoriškai atsisakė kelių 500ml butelių Newcastle Brown Ale po to, kai atskleidė galimą sąlygą maisto sauga rizikos.
Tiekėjas sakė, kad – – po trijų nuolatinių klientų skundų – jis aptiko “nedidelį skaičių atvejų ” nuo Newcastle Brown Ale butelių įtrūkimų atidarius .
Tačiau buvo galimybė, kad stiklo drobelės galėjo atitrūkti nuo nuo butelio, keliančios “žalos riziką prekiautojams” , sakė “Heineken UK “.
Patvirtinus apie defektą su savo stiklo gamintoju, “Heineken” sakė, kad jis atšaukė nuo Newcastle Brown butelius , pagamintus nuo 16 iki 21 lapkričio mėnesio 2024 m. kaip prevencinę priemonę.
Buteliukų galioja galiojimo pradžia iki 2025 m. lapkričio 30 d., ir tai liečia šiuos partijos kodus : L4321, L4322, L4323, L4324, L4325.
Vartotojai, turintys paveiktų paveiktų buteliukų , turėtų jų nevartoti ir užuot grąžinti neatidarytus buteliukus į originalią pirkimo vietą , kad gautų grąžinamąją pinigų sumą (su arba be parašo), “Heineken” sakė.
Paveiksluose yra paveikslai : L4321, L4322, L4323, L4324, L4325
“Saugumas yra
mūsų aukščiausias prioritetas, ir pagal tai, kad mažas skaičius butelių yra paveiktas šiuo
galimu saugumo problemu, mes atšaukiame šį šį stiklinių butelių iš
Newcastle Brown Ale atšaukimą kaip prevencinę priemonę,” sakė “Heineken UK” atstovė . “Mes raginame tuos vartotojus , kurie turi šį produktą , jo ne gerti , bet grąžinti neatidarytus butelius į tą vietą, kur jie jų įsigijo , kad jiems būtų grąžinti pinigai.
“Mes prašome visus klientus nedelsiant atšaukti visų jų turimų nuorodų su šių partijos numeriais pardavimą. Mes pateikiame klientams nurodymus , kaip užregistruoti ir grąžinti paveiktas prekes , ir prašome jų susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda dėl visų papildomų klausimų.”
“Mes atsiprašome už visus sukeltus nepatogumus ir dirbame su pagal reguliuojančios institucijos po to, kai joms pranešė apie šiuos klausimus.”