„Morrisons“ perkėlė savo klientus iš buvusios internetinės bakalėjos „baltosios programėlės“ į vieną konsoliduotą „žaliąją“ „Morrisons“ bakalėjos programėlę.
Bakalėjos pardavėjas teigė, kad „anksčiau turėjo vieną svetainę ir dvi programas“, o pirkėjai pasidalijo, kurią programėlę naudoja regione, ir „daugeliu atvejų klientai apie tai nežinojo“.
„Morrisons“ dabar atsisakė savo senosios programos, kuri buvo skirta tik pirkėjams, įsikūrusiems tose vietose, kur buvo galima atsiimti internetinius užsakymus iš centrinių vykdymo centrų.
Ji bus pakeista į atnaujintą bakalėjos milžino antrosios programos versiją, kuri buvo išleista klientams po to, kai mažmenininkas pristatė internetinių užsakymų modelį, kurį galima pasirinkti iš parduotuvės, pranešė „The Grocer“ .
Susijusi istorija
Rašydamas socialinėje žiniasklaidoje, prekybos centro interneto vadovas Andrew Eversonas sakė: „Praėjo tie laikai, kai reikėjo išsiaiškinti, ar esate baltas, ar žalias programėlių pirkėjas. Ir taip visiems geriau“.
Perėjimas vyko dviem etapais vasarą, kartu buvo atnaujinta nauja programėlė ir svetainė su funkcijomis, kurios „appirkti internetu dar lengviau“.
Kai kurie nauji papildymai apima patobulintą atsiskaitymo procesą, patobulintą recepto elementą „Greitas sudedamųjų dalių pridėjimas“ ir užsakymą vienu spustelėjimu, kad apmokėjimas būtų greitesnis.
Šis žingsnis buvo priimtas po to, kai Morrisons neseniai pradėjo kampaniją „Mokėkite mažiau su daugiau kortele“, siekdama padidinti lojalumą.
Platforma „Mokėkite mažiau su daugiau kortele“ buvo sukurta siekiant padidinti prisiregistravimą ir reguliarų prekybos centrų lojalumo sistemos naudojimą, pabrėžiant, kad pirkėjai gali sutaupyti.