
Greito vartojimo prekių parduotuvių tinklas įžvelgia galimybę augti ne plataus vartojimo prekių srityje, kad patenkintų sunkvežimių vairuotojų klientų poreikius.
„Love’s Travel Stops“ toliau plečiasi, o pastaraisiais metais šios parduotuvės sėkmę lėmė didėjantis privačių prekės ženklų produktų asortimentas.
Dauguma C-parduotuvių daugiausia dėmesio skiria savo prekių ženklų įtraukimui į vartojimo prekių asortimentą, tačiau „Love’s“ laikosi kitokio požiūrio, nes stengiasi patenkinti savo klientų – tiek paprastų vartotojų, tiek sunkvežimių vairuotojų bendruomenės – poreikius.
To pavyzdys – rugsėjį „Love“ pristatė savo prekės ženklą „Traverse Travel Gear“, kurį sudaro kelionių reikmenys, užtikrinantys patogumą keliaujant.
Iš pradžių buvo siūloma kaklo pagalvė, tradicinio dydžio antklodė ir mažesnė, lengva antklodė. Mobiliojo komforto kainos prasideda nuo 14,99 JAV dolerių, o užmetamų antklodžių kainos svyruoja nuo 14,99 iki 19,99 JAV dolerių.

Sukūrusi šį privataus prekės ženklo pagrindą, „Love’s“ siekia išplėsti savo asortimentą maisto produktų ir ne maisto produktų srityse. Casey Creegan, „Love’s Travel Stops“ privačių prekių ženklų skyriaus vadovė, kalbėjosi su „Store Brands“ ir pateikė įžvalgų apie tai, kas toliau laukia šio parduotuvių tinklo nuosavų prekių ženklų asortimente.
STORE BRANDS (SB): Kadangi „Love’s“ toliau plečia savo privačių prekės ženklų asortimentą, kokių produktų ieškote savo klientams?
CASEY CREEGAN: Visada daugiausia dėmesio skiriame plataus vartojimo prekėms, tačiau taip pat norime išplėsti asmeninės priežiūros produktų asortimentą. Turime palyginti nedidelį HBA skyrių ir norime jį papildyti naujovėmis. Mūsų parduotuvėse apsipirkinėja daug sunkvežimių vairuotojų, todėl norime jiems pasiūlyti tokių produktų kaip vitaminai ir galbūt kokių nors infuzinių produktų, kuriuos būtų galima lengvai pridėti į gėrimus. Be to, svarstome ir apie asmeninės priežiūros produktus, pavyzdžiui, barzdos aliejų ir muilą. Kalbant apie maisto produktus, norime išplėsti asortimentą naujoviškais užkandžiais. Šiuo metu labai populiarus šokoladas maišeliuose, todėl norėtume pradėti gaminti aukščiausios kokybės šokoladą.
SB: Įdomu matyti, kad „Love’s“ daugiausia dėmesio skiria ne maisto prekių asortimento plėtrai. Kas tai skatina?
CC: Siekiame rasti produktų, kurių neturime, sužinoti, kokias naujoves galime įnešti į šį derinį, ir pristatyti produktus, kurių nori mūsų sunkvežimių vairuotojai. Manau, kad 2025 ir 2026 m. turėsime daug inovacijų ne maisto prekių srityje kartu su maisto prekėmis.
SB: „Love’s“ privatus prekės ženklas vis dar yra palyginti naujas dalykas, tačiau bendrovė greitai pasivijo kitus mažmenininkus. Kokią vietą „Love’s“ nuosavų prekių ženklų asortimentas užima šiandien?
CC: Į savo asortimentą įtraukėme du naujus prekės ženklus. „Traverse Travel Gear“ – tai mobilus komfortas, kuriam priskiriami tokie gaminiai kaip kaklo pagalvės, vilnonės antklodės ir antklodės. Liniją papildėme tokiais gaminiais, kaip sėdynių pagalvėlės ir juosmens atrama. Taip pat pradėjome prekiauti „Traverse Pro Series“, kuri yra aukščiausios kokybės sunkvežimių vairuotojams skirtų gaminių prekės ženklas ir apima tokius gaminius kaip aukštesnės klasės žibintuvėliai, pasižymintys didesniu liumenų skaičiumi.
SB: Kokie veiksniai lemia „Love’s“ nekompensuojamųjų privačių prekės ženklų produktų augimą?
CC: Daugiausia tai susiję su mūsų noru išbandyti produktus, kad pamatytume, kas veikia. O kai viskas gerai veikia, siekiame remtis šiais laimėjimais. Svarbus vaidmuo tenka ir klientų atsiliepimams. Neseniai atlikome klientų apklausą apie visus savo vartojimo produktus ir gavome gerų atsiliepimų. Ketiname tai pakartoti ir su ne vartojimo produktais.
SB: Ar plečiant „Love’s“ ne maisto prekių asortimentą kyla iššūkių, susijusių su prekių pardavimu parduotuvėje?
CC: Visada kovojame dėl vietos lentynose. Kuriant naujus privačių prekių ženklų produktus svarbu nustatyti tinkamas kainas ir pateikti rinkai produktus, kurie yra kažkas daugiau nei dublikatai. Pavyzdžiui, mūsų „Traverse“ kelionių reikmenys, drobės kuprinės buvo tikrai gražios ir skirtos naudoti kaip bagažas. Taip pat turėjome būti strategiški ir sukurti gerą / geresnį / geriausią asortimentą. Kai kuriais atvejais galime išbandyti naujus gaminius su nacionaliniais prekių ženklais, pamatyti, kas veikia, ir tada pakeisti tuos gaminius panašiais, parduodamais su mūsų privačiais prekių ženklais.
SB: Kadangi “Love’s” per pastaruosius metus išplėtė savo privačių bendrovių prekes , ar jūs pastebėjote, kad augo pirkėjų pasitikėjimas šiais produktais ?
CC: Šimtu procentų. „Amarillo Supply Co.“ prekės ženklu parduodami produktai apima sunkvežimių vairuotojų prekes, pavyzdžiui, sunkvežimių dalis ir kitus daiktus, kuriuos jie naudoja savo sunkvežimiuose. Šią liniją pristatėme 2022 m., o 2024 m. ji iš tikrųjų suaktyvėjo. Gauname daug pakartotinių pirkimų, o tai rodo, kad mūsų pirkėjai žino, jog tai geras prekės ženklas.
SB: Žvelgiant į ateinančius metus, kokios yra plėtros galimybės “Love’s ” privačiam ženklui?
CC: Netrukus pradėsime prekiauti greito drėkinimo linija, taip pat papildysime vaikų vandens liniją. Mūsų 12 voltų liniją sudarys tokios prekės, kaip puodai, šildytuvai, šaldytuvai ir net dulkių siurblys, kad mūsų sunkvežimių vairuotojai galėtų išvalyti savo sunkvežimius. Maisto prekių srityje norime daugiau naujovių ir norime pasiūlyti unikalių skonių. Taip pat plėsime vandens asortimentą, įtraukdami 1,5 litro talpos butelius, kurie patinka sunkvežimių vairuotojams.