„Barclays Corporate Banking“ ir konsultacinės bendrovės „Retail Economics“ atliktas tyrimas parodė, kad kibernetinės ir duomenų rizikos kelia didžiausią mažmenininkų susirūpinimą kitais metais.
Išvados parodė, kad 34 % apklaustų JK mažmenininkų šią sritį laikė didžiausia rizika, o 70 % teigė, kad per ateinančius 12 mėnesių tai yra trijų didžiausių rizikos veiksnių dalis.
Nepaisant to, jie teigė, kad tai buvo sritis, kurią jie jautėsi labiausiai pasitikintys valdydami, nes investavo į technologijas, kad apsaugotų veiklą.
Grupių tyrime buvo nagrinėjamos septynios pagrindinės rizikos, su kuriomis šiuo metu susiduria JK mažmenininkai, sritys – kibernetinė ir (arba) duomenų, reguliavimo, finansinė, veiklos, strateginė, aplinkosaugos ir socialinė bei reputacija.
Buvo apklaustos įmonės dėl jų suvokimo apie rizikos lygį, pasitikėjimą sprendžiant iššūkius ir pasirengimą susidoroti su rizika, palyginti su konkurencija.
Įmonių apklausa atskleidė, kad antra pagal dydį suvokiama rizika buvo susijusi su sudėtingesne reguliavimo aplinka, įskaitant papildomą trintį dėl tarptautinės prekybos ir daugiau netikrumo dėl būsimos aplinkos politikos.
Susijusi istorija
Finansinės problemos taip pat buvo įtrauktos į trejetą didžiausių mažmenininkams nerimą keliančių klausimų, susijusių su aukštesnėmis palūkanų normomis, turinčiomis įtakos finansavimo išlaidoms.
Nors aplinkosaugos ir socialiniai klausimai buvo laikomi viena iš mažiausių pavojų kitais metais, mažmenininkai taip pat jautėsi mažiausiai pasitikintys šia problema.
Be to, mažmenininkai šį veiksnį įvertino aukščiausiu, kai buvo paprašyta nustatyti, kuri rizika greičiausiai padidės per ateinančius penkerius metus.
Tyrimas parodė, kad penki pagrindiniai veiksmai, kurių ėmėsi mažmenininkai, siekdami užtikrinti savo ilgalaikį atsparumą, buvo investicijos į technologijas, darbuotojų mokymų ir tobulinimosi gerinimas, tiekimo grandinių stiprinimas, produktų pasiūlos įvairinimas ir krizių valdymo procesų tobulinimas.