Pirkėjai esą tyčia išjungė iš M.Video įsigytus įrenginius ir kreipėsi į teismą dėl kompensacijos, pranešė „Vedomosti“ . 
TY Lim/Shutterstock/Fotodom
Vidaus reikalų ministerija ir Tyrimų komitetas sulaukė M.Video-Eldorado kreipimųsi dėl Samaros regione užfiksuotų „vartotojiškojo ekstremizmo“ atvejų. Mažmenininkas sulaukė klientų skundų, reikalaujančių didelių kompensacijų už neva nekokybiškus išmaniuosius telefonus.
M.Video-Eldorado teigimu, klientai tyčia išjungė įsigytus įrenginius, gavo schemoje galinčių dalyvauti nesąžiningų ekspertų nuomones apie gamybos broką, kreipėsi į teismą dėl išmokų. Bendrovė parengė apie 20 pareiškimų prieš pirkėjus, taip pat ekspertų organizacijų darbuotojus ir vadovus.
„Vartotojų ekstremistai“ naudojasi federalinio įstatymo „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ spraga, pagal kurią nuo nekokybiško produkto pardavimo momento iki visiško jo išlaidų grąžinimo gamintojas ar platintojas įpareigotas kiekvieną dieną nukentėjusiam klientui mokėti 1% prekės kainos baudą. Sukčiai tyčia vilkina prekių grąžinimą, kad netesybos padidėtų, taip pat pasinaudoja bauda už pardavėjo ar gamintojo atsisakymą savo noru įvykdyti prievolę sumokėti 50% surinktos sumos.
Prekybos centras Samara pralaimėjo ieškinį H&M dėl 266 mln .
