Remiantis Brick Meets Click/Mercatus bakalėjos pirkėjų apklausa, visa JAV internetinė bakalėjos rinka baigėsi 2024 m. liepos mėn., kai pardavimai sudarė 7,9 mlrd. USD per mėnesį, ty 9,2 proc. daugiau nei praėjusiais metais.
Pasak pranešimo spaudai, pristatymo pardavimai liepos mėnesį išaugo 22%, o tai paskatino nuolatinės reklamos pastangos. Pristatymas į namus taip pat pasiekė gerų rezultatų – išaugo 6 proc., o paėmimas išliko stabilus per metus.
Apklausos rezultatai rodo, kad didžiulis pristatymo pelnas liepos mėnesį buvo naudingas dėl pagrindinių veikėjų nuolatinių pastangų plėsti savo pristatymo verslą per pastaruosius kelis mėnesius. Liepos viduryje „Walmart“ pasiūlė 50% nuolaidą „Walmart+“ narystei, o tai sumažino metinį mokestį nuo 98 USD iki 49 USD, kai gegužės mėnesį pasiūlė tą patį sandorį. Tuo tarpu „Instacart“ metinei narystei suteikė 80% nuolaidą. Abu pasiūlymai prisideda prie pristatymo vartotojų skaičiaus ir užsakymų dažnumo augimo.
„Walmart ir Instacart nėra vieninteliai žaidėjai, naudojantys dideles nuolaidas, kad padidintų pristatymo paklausą“, – sakė Davidas Bishopas, Brick Meets Click partneris. „Pavyzdžiui, „Amazon“ liepą pasiūlė nemokamą 90 dienų „Prime“ narystės bandomąją versiją vietoje įprastų 30 dienų ir neribotą bakalėjos pristatymą. Panašiai „DoorDash“ ir „Uber Eats“ taiko mažus pristatymo mokesčius arba jų visai nekainuoja, kad padidintų savo rinkos dalį.
Žvelgiant į mėnesio aktyvių vartotojų tendencijas pagal formatą ir gavimo metodą, matyti, kaip keičiasi rinka. Tiek prekybos centruose, tiek masinėse parduotuvėse liepos mėn. kas mėnesį padidėjo aktyvių vartotojų skaičius. Prekybos centrų bazė augo dvigubai greičiau nei pernai – maždaug 7%, o masė išaugo beveik 8%, teigiama pranešime. Trijų gavimo būdų tendencijos buvo skirtingos. Pristatymo mėnesio aktyvių vartotojų skaičius išaugo daugiau nei 10 %, palyginti su praėjusiais metais, siuntų pristatymas į namus išaugo beveik 4 %, o atsiėmimai šiek tiek sumažėjo – mažiau nei 2 %.
Bendras e. bakalėjos užsakymų kiekis 2024 m. liepos mėn., palyginti su praėjusiais metais, išaugo maždaug 5 proc. Pristatymo užsakymai per mėnesį išaugo beveik 20 % dėl didesnio vartotojų skaičiaus ir dažnesnio tų vartotojų užsakymų. Tuo tarpu atsiėmimo užsakymų apimtis sumažėjo 3 %, palyginti su 2023 m. liepos mėn., dėl mažesnio užsakymų dažnumo tarp susitraukiančių mėnesinių aktyvių vartotojų. Iš siuntų į namus vartotojų skaičiaus augimas kompensavo užsakymų dažnumo sumažėjimą, todėl per mėnesį užsakymų apimtis padidėjo 2 %.
Sudėtinės išlaidos vienam užsakymui taikant visus tris būdus (pristatymas, atsiėmimas ir siuntimas į namus) 2024 m. liepos mėn. padidėjo beveik 4 %, palyginti su prieš metus. Vidutinės užsakymų vertės iš laivo į namus išaugo labiausiai ir per metus išaugo 4%, o atsiėmimas ir pristatymas sumažėjo atitinkamai 3% ir 2%. Vidutinės masinio formato užsakymų vertės padidėjo daugiau nei 3 proc., o prekybos centrai buvo vienodi, palyginti su prieš metus.
Mėnesio rezultatų analizė taip pat parodė, kad namų ūkiai, kurių metinės pajamos yra mažesnės nei 50 000 USD, pranešė apie mažėjimą pagal tris pagrindinius rodiklius – mėnesio aktyvių vartotojų bazę, užsakymų dažnumą ir vidutines užsakymų vertes – tai neigiamai veikia platesnes el. bakalėjos prekių augimo tendencijas ir parodo, koks yra finansinis spaudimas. daro įtaką pirkimo internetu elgsenai, rašoma pranešime.
„Intensyvi konkurencija bakalėjos prekių pristatymo akcijose griauna regioninių bakalėjos prekių pirkėjų sąveikos su klientais kontrolę. Nors trečiųjų šalių prekyvietės gali padidinti trumpalaikį užsakymų skaičių, jos taip pat apsunkina maisto prekių mažmenininkams pasiekti masto ekonomiją, reikalingą veiklos sąnaudoms sumažinti“, – sakė „Mercatus“ augimo vadovas Markas Fairhurstas. „Nesu tikras, kad daugelis bakalėjos pardavėjų pasinaudotų galimybe savo parduotuvės automobilių stovėjimo aikštelėje pastatyti ūkininkų turgų, tačiau daugelis nori daryti kažką panašaus, kai reikia pasikliauti prekyvietėmis savo internetiniam verslui.
Kryžminio apsipirkimo rodikliai 2024 m. liepos mėn. išlieka aukšti, nes praėjusį mėnesį beveik 1 iš 3 klientų toliau pirko internetu tiek iš bakalėjos, tiek iš masinio formato, rašoma pranešime. Bakalėjos prekių pirkėjų (įskaitant prekybos centrus ir mažmeninės prekybos centrus), kurie taip pat gavo maisto prekių užsakymą internetu iš masinio mažmenininko, dalis liepos mėnesį sudarė 32,1 %.
Bakalėjos prekių pirkėjų, gavusių užsakymus internetu iš „Walmart“, dalis pasiekė beveik 22,5 %, ty 430 bazinių punktų daugiau, palyginti su praėjusiais metais, o tai yra aukščiausias iki šiol matytas 2024 m. lygis. Target dalis išaugo 100 bps ir pasiekė 14,9 %. šiam mažmenininkui per pastaruosius dvejus metus, rašoma pranešime.
„Brick Meets Click“ / „Mercatus“ maisto prekių apsipirkimo apklausa yra nuolatinė nepriklausoma tyrimų iniciatyva, kurią sukūrė ir vykdo „Brick Meets Click“ komanda ir remia „Mercatus“. „Brick Meets Click“ naujausią apklausą atliko 2024 m. liepos 30–31 d., teigiama pranešime.
Daugiau informacijos apie 2024 m. liepos mėn. rezultatus rasite naujausioje „Brick Meets Click“ el. bakalėjos informacijos suvestinėje .
