Сеть «Лента» увеличила количество специализированных магазинов по продаже профессиональных товаров для животных. Они открылись в гипермаркетах Сибири, Урала и Северо-Запада.
Источник: «Лента»
С июня 2024 года «Лента» открыла 37 «Зоомаркетов». Они заработали в семи магазинах Новосибирска, в четырёх гипермаркетах Красноярска и Омска, по три торговые точки открылись в Кемерове и Томске, по две — в Барнауле, Екатеринбурге, Перми и Пскове, и один — в деревне Борисово Московской области, Вологде, Истре, Мурманске, Омске, Твери, Санкт-Петербурге и Сыктывкаре. Таким образом, компания продолжает масштабировать проект, который был запущен в марте 2023 года. Тогда торговая сеть открыла «Зоомаркеты» в 10 гипермаркетах.
Средняя площадь «Зоомаркета» — 50 квадратных метров. Ассортимент насчитывает около 800 позиций. В основе предложения сухие и влажные корма для кошек и собак, которые учитывают особенности животного, направлены на профилактику болезней, лечение и поддержку иммунитета. В ассортименте есть полностью беззерновые линейки с высоким содержанием протеина, произведенные из сырого мяса. Ключевой акцент направлен на персонализацию предложений: клиенты могут получать индивидуальные сидки и кешбэк в размере 5% на «Карту № 1» за покупку в категории « Зоотовары ».
Компания получила лицензию на продажу ветеринарных препаратов, которые также доступны в некоторых специализированных магазинах. В торговых точках работают профессиональные консультанты, которые помогают подобрать необходимые товары для питомцев.
«Пилотный проект, который мы запустили в прошлом году, оказался успешным, поэтому мы расширяем географию его присутствия. Мы ставим перед собой задачу определить потребности нашего покупателя, которые сможем обеспечить на небольшой торговой площади, и предложить ему нужный ассортимент по выгодным ценам. Поэтому в „Зоомаркетах“ сегодня можно купить каждую вторую позицию по акции, а также реализованы прогрессивные скидки от определенной суммы чека, кешбэк на определенные линейки брендов, эмоциональные подарки за покупку. Еще один инструмент, благодаря которому мы совершенствуем предложение, — изучение обратной связи. Благодаря этим механикам и стратегии ценообразования за девять месяцев в зрелых магазинах выручка выросла на 20 процентов. Мы видим повышенный интерес покупателя к таким категориям, как игрушки, лежанки, одежда, лакомства, доля этих категорий выросла до 20% от общей выручки», — рассказала директор по развитию бизнеса «Ленты» Ольга Редькина.
Первый «Зоомаркет» компания открыла в 2018 году. Сегодня они работают в 64 гипермаркетах «Ленты».
«Лента», «М.Видео» и «ВкусВилл» стали лидерами рынка в области цифровизации клиентского опыта