Skaitykite daugiau
“Żabka” Lenkijoje jau 26 metus. Kaip vystėsi didžiausias maisto prekių tinklas .
Technologijų bendrovės “Proxi.cloud” ataskaitos duomenimis, šių metų trečiąjį ketvirtį, palyginti su praėjusiais metais, greito vartojimo prekių parduotuvių lankomumas padidėjo 9,5 %, o hipermarketų – 1,7 %. Tuo tarpu per metus jis, priešingai, sumažėjo. prekybos centruose – 10,5 %, taip pat diskonto parduotuvėse – 7 %.
Šie metai priklauso patogumo formatui. Nors jo pirkėjų skaičius smarkiai neauga, srautas didėja labiau nei kituose segmentuose. Taip yra dėl nuoseklios greito vartojimo prekių tinklų plėtros – tiek prekybos vietų skaičiaus, tiek pasiūlos prasme. Patogiosios parduotuvės tenkina vis daugiau pirkėjų apsipirkimo misijų, be to, dėl pokyčių maisto produktų rinkoje jos mažiau nei kiti formatai išsiskiria kainomis. Europos futbolo čempionatas ir olimpinės žaidynės taip pat galėjo turėti didelės įtakos. Jų metu vartotojai tokio tipo parduotuvėse apsirūpino užkandžiais ir gėrimais”, – sako Matusz Chołuj iš “Proxi.cloud”.
Ataskaita taip pat parodė, kad trečiąjį šių metų ketvirtį, palyginti su ankstesniu ketvirčiu, pirkėjų skaičius išaugo. tik greito vartojimo prekių tinkluose – 0,7 proc. Tuo tarpu sumažėjimai, priešingai, palyginti su ankstesniais metais. yra prekybos centruose – 4,8 %, diskontų tinkluose – 3,1 % ir hipermarketuose – 1,4 %.
Toks sumažėjimas šiuo metu neturėtų kelti nerimo trims segmentams. Ne pirkėjų skaičius turi didžiausią įtaką pardavimų rezultatams. Taip pat svarbu apsilankymų dažnumas ir skaičius, taip pat laikas, praleistas apsiperkant. Tik žvelgiant iš kelių formatų perspektyvos galima įvertinti, ar formatai pajuto rinkos pokyčius, ar ne, komentuoja Miłoszas Sojka iš “Proxi.cloud”.
Atskirų formatų dalis bendrame apsilankymų apklaustose prekybos vietose skaičiuje taip pat šiek tiek pakito. Reitingą atidaro patogumo kanalas su 44,3 % (ankstesniais metais – 40,2 %). Toliau sąraše rikiuojasi diskontai – 30,6 % (32,7 %), prekybos centrai – 19,3 % (21,4 %) ir hipermarketai – 5,8 % (5,7 %).
Didėjantis lankytojų srautas patogumų formate turėjo lemti nuostolius kituose segmentuose. Ir, kaip paaiškėjo, tai įvyko prekybos kanalų, kurie taip pat užėmė gana didelę rinkos dalį, sąskaita. Formatų rezultatų eiliškumas nesikeičia jau kelintą kartą ir dėl įvairių priežasčių nestebina, – vertina Mateuszas Chołuj.
Be to, tyrimo autoriai priduria, kad nors patogusis kanalas pirmauja pagal srauto dalį, kartu šis formatas, palyginti su kitais segmentais, pasižymi gerokai trumpesniu apsilankymo laiku (4 min. 10 sek. – patogiųjų prekių parduotuvėse, 14:24 min. – diskontuose, 11:29 min. – prekybos centruose ir 20:48 min. – hipermarketuose). – Šie rezultatai iš esmės atspindi vidutinės pirkinių krepšelio vertės skirtumus tarp skirtingų kanalų”, – pažymi Mateuszas Chołuj.
Šių metų trečiąjį ketvirtį apsipirkimo dažnumas, palyginti su praėjusių metų ketvirčiu, padidėjo. patogumų kanale (šių metų III ketvirtį – vidutiniškai 9,3 apsilankymo per mėnesį, prieš metus – 8,6) ir prekybos centruose (atitinkamai 2,8 ir 2,7). Priešingai, sumažėjimas, palyginti su ankstesniais metais, buvo stebimas. galima pastebėti prekybos centruose (šių metų trečiąjį ketvirtį – sumažėjo 5, anksčiau – 5,3) ir diskontuose (atitinkamai 6,9 ir 7,2).
Pasikeitusio dažnumo priežasčių gali būti daug. Jei patogaus formato parduotuvėse tai galima paaiškinti šventiniu laikotarpiu vykstančiais renginiais, tai kituose pardavimo kanaluose priežasčių gali būti ir daugiau. Diskontų ir prekybos centrų atveju sumažėjimą potencialiai gali kompensuoti padidėjusi vidutinė pirkinių krepšelio vertė, pastebi Milošas Sojka.
Iš ataskaitos taip pat žinome, koks buvo šių metų III ketvirčio tarpinis pokytis. Vidutinė apsilankymo parduotuvėje trukmė. Nežymiai padidėjo trijų formatų parduotuvėse – diskontuose (šių metų III ketvirtį – 14 minučių ir 24 sekundės, praėjusių metų III ketvirtį – 14:13), prekybos centruose (atitinkamai 11:29 ir 11:17) ir greito vartojimo prekių tinkluose (4:10 ir 4:01). Kita vertus, per metus sutrumpėjo. vidutinė apsilankymo prekybos centruose trukmė (šių metų III ketvirtis – 20:48, praėjusių metų III ketvirtis – 22:04).
Pirkimo laiko sutrumpėjimą prekybos centruose neabejotinai lemia ne tik silpnesnis lankytojų srautas ir mažesnio prekių kiekio paieška, bet ir geriau apibrėžti šio formato pirkėjų apsipirkimo poreikiai. Be to, tam įtakos gali turėti ir didėjantis savitarnos kasų ir kasininkų skaičius, aiškina Milošas Sojka (Milosz Sojka).
Ataskaitos autoriai taip pat pateikia duomenis apie bendrą apsipirkimo laiką. Analizė rodo, kad jis, palyginti su praėjusiais metais, padidėjo. patogumo (šių metų III ketvirtis – 1:56, praėjusių metų III ketvirtis – 1:43). Tuo tarpu nuolaidų parduotuvėse (šių metų III ketvirtis – 4:57, pernai – 5:06), prekybos centruose (atitinkamai 2:52 ir 3:00) ir hipermarketuose (2:56 ir 3:02) pastebimas kelių minučių sumažėjimas.
Bendro laiko, praleisto patogumų parduotuvėse, padidėjimą lėmė smarkiai išaugęs lankytojų srautas ir padidėjęs apsilankymų dažnumas. Taip pat verta pažymėti, kad bendras laikas, kurį pirkėjai praleido apsipirkdami trečiąjį šių metų ketvirtį, yra bene didžiausias diskontų parduotuvėse, o tai atspindi jų pirmaujančią padėtį rinkoje kitų maisto prekių kanalų atžvilgiu”, – pabrėžia Matusz Chołuj.
Tyrimą atliko technologijų bendrovė “Proxi.cloud”, remdamasi šių metų trečiojo ketvirčio duomenimis, lyginant su tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu (t. y. 2023 m.), neįskaitant šventinių dienų ir ne prekybos sekmadienių. Analizuojama vartotojų, besilankančių maisto prekių parduotuvėse, prekybos centruose, hipermarketuose ir prekybos tinkluose, elgsena.
Imties dydis – daugiau nei 1,5 mln. vartotojų. Kad tiriamojo asmens geografinis įėjimas būtų užfiksuotas kaip vartotojo apsilankymas parduotuvėje, jis turėjo trukti ne trumpiau kaip 2 minutes ir ne ilgiau kaip 2 valandas, o min. 30 sekundžių ir ne daugiau kaip 30 minučių patogaus formato atveju. Buvo tiriamas srautas daugiau kaip 38 200 parduotuvių, kurių buvimo vietos buvo gautos iš mažmenininkų interneto svetainių ir “Google Maps”.
