Kilus pragyvenimo išlaidų krizei, Australijos įmonės turi išsiskirti iš minios, kad pritrauktų klientų.
Pratik Doshi, technologijų pramonės žlugdančios įmonės „Convincely“, kuri naudoja patrauklius žaidimų metodus, kad pagerintų interneto patirtį, įkūrėjas ir generalinis direktorius sako, kad kadangi šiuo metu rinkoje yra mažiau klientų, įmonės turi daugiau dirbti, kad juos įtrauktų.
„Vartotojai neturi laiko, bet vis tiek nori puikios paslaugos“, – sako jis. „Esant tokiam klimatui, svarbiausia greičiau nei bet kada anksčiau sujungti žmones su reikiamais produktais.
Ponas Doshi dalijasi šiais penkiais patarimais:
- Pašalinkite pasirinkimo paralyžių. „Raskite unikalų pardavimo tašką ir pabrėžkite pagrindinius savo gaminio privalumus – taip pašalinsite kliūtis, trukdančias ką nors pirkti.
- Nedaryk nuolaidų. „Daugelis mažmenininkų mano, kad pardavimas ar sumažinimas padidins pelną, [bet] atvirkščiai, ilgainiui tai nuvertina jūsų prekes.
- Stebėkite savo „Google“ reklamos išlaidas. „Daugelis įmonių yra priklausomos nuo tokių įmonių kaip „Meta“ ir „Google“, kad surastų klientų, tačiau mokestis už paspaudimus kasmet didėja vidutiniškai apie 20 proc., todėl reikia rasti būdą, kaip žaisti tokioje aplinkoje ir išskirti savo verslą.
- Suasmeninkite patirtį. „Verslas turi teikti daugiau nei puikias technologijas užkulisiuose. Tai taip pat yra galimybė klientams, kuriems trūksta laiko, teikti patrauklią patirtį internete – tokią, kuri išsiskiria iš kitų prekių ženklų.
- Pamirškite sunkų pardavimą. „Klientai labiau įsitraukia, kai veda į atradimų kelionę, o ne jaučiasi tarsi parduoti.
Įrašas Klientų pritraukimas mažėjant išlaidoms pirmą kartą pasirodė žurnale Retail World Magazine .
