Įmonės ne tik kuria pokalbių robotus, daugelis darbuotojų jais naudojasi ir kasdien – su leidimu ar be jo. Tačiau „ChatGPT“ ir panašiai gali sukelti didelių duomenų pažeidimų. Kaip nuo jų apsisaugoti?
Dažnai neteisėta
Kokius klientų profilius perka jūsų parduotuvėje? Kur dar reikia pristatyti? Kaip parengti citatą lenkų kalba? Tai visi klausimai, į kuriuos AI pokalbių robotai, tokie kaip „ChatGPT“, gali atsakyti akimirksniu. Tereikia įkelti dokumentus ir skaitmeninis asistentas kruopščiai juos apibendrins. Todėl yra prasminga, kad daugelis darbuotojų darbo vietoje naudojasi skaitmeniniais asistentais, nesvarbu, ar sutaupyti laiko, ar palengvinti ne tokias įdomias užduotis.
Tačiau jų naudojimas dažnai būna neteisėtas: kai tik įvedami asmens duomenys, tai laikoma duomenų nutekėjimu. Taip yra todėl, kad visi duomenys, kuriuos gauna toks internetinis AI įrankis, yra saugomi ir naudojami jo modeliui mokyti. „Duomenų nutekėjimas apima prieigą prie asmens duomenų be leidimo ar ketinimo“, – teigia Nyderlandų asmens duomenų institucija (AP).
