News Pricer.lt

Prekybos naujienos

Kaip Indija perka bakalėjos prekes internetu

How India buys groceries online

82 % jų buvo jaunesni nei 27 metų amžiaus, o tai rodo, kad Z kartos pirkėjai norėjo, kad jie būtų pristatyti per 30 minučių, nepaisant to, kad buvo imamas mokestis.

 Naujasis Delis: apie 86 % internetinių bakalėjos prekių pirkėjų pirmenybę teikia produktų kokybei, o 73 % internetinių pirkėjų ieškojo kainos ir kokybės santykio pirkdami bakalėjos prekes pagal naujausią Local Circles apklausą.

Bendruomenės socialinės žiniasklaidos platforma „Local Circles“ apklausė 70 000 respondentų iš 227 Indijos rajonų, kurie perka bakalėjos prekes internetu, iš kurių 62 % respondentų buvo vyrai, o 38 % – moterys. Apie 51% jų buvo iš 1 pakopos vietų, 32% iš 2 pakopos vietų ir 17% iš 3 ir 4 pakopos rajonų.

Pagrindinės ataskaitos išvados:

  • 86% respondentų pirmenybę teikia produktų kokybei; 73% pageidaujamas kainos ir kokybės santykis; 73% pageidauja pristatymo laiko; 54% teikia pirmenybę produktų pasirinkimui ar įvairovei; 54% teikia pirmenybę lengvam grąžinimui arba pinigų grąžinimui ir klientų aptarnavimui; ir 49 % pirmenybę teikia „produktų asortimentui“ tarp priežasčių, kodėl renkasi internetines bakalėjos platformas.
  • 57% respondentų įsigyja maisto papildymo prekes pagal poreikį ir kai reikia, 35% perka kasdienius būtiniausius maisto produktus, pvz., pieną, vaisius ar daržoves, 31% respondentų perka kas mėnesį, 26% perka kas savaitę papildomus maisto produktus, 26% užsako skubius maisto produktus, pristatomus į namus, ir 13% perkant ypatingomis progomis.
  • Atsakydami į tai, kaip turėtų veikti internetinių bakalėjos prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo procesas, 38 % apklaustų vartotojų nurodė nuotraukų įkėlimą ir automatinį pinigų grąžinimą pagal numatytuosius nustatymus, skambinkite tik išimties atvejais; 22% respondentų teigė, kad nuotraukos buvo įkeltos, skambučiai arba pokalbiai, po kurių buvo grąžinti pinigai; 22% palankiai vertina nuotraukų įkėlimą, telefono skambutį ar pokalbį, po kurio buvo atliktas patikrinimas arba pinigų grąžinimas, o likę 18% nepateikė aiškaus atsakymo.
  • 28% apklaustųjų teigia perkantys išskirtinai turimus produktus ar prekinius ženklus ir kitas prekes, jei internetinės bakalėjos platforma jas siūlo išskirtinai. Nors 45 % respondentų teigė, kad perkami produktai ar prekės ženklo išskirtinumo kriterijai nėra taikomi, o 11 % respondentų nepateikė aiškaus atsakymo.
  • 67% arba 2 iš 3 vartotojų teigė, kad pageidauja, kad pristatymas būtų per 3–24 valandas pagal jiems patogų pristatymo laiką ir netaikomas pristatymo mokestis, 17% nurodė, kad pageidauja, kad pristatymas būtų per 30 minučių ir būtų taikomas pristatymo mokestis, 5% teigia, kad jiems patinka pristatymas per 30 minučių iki 3 valandų ir imamas nedidelis pristatymo mokestis, o likę 11% respondentų teigė, kad nori, kad bakalėjos prekes pristatytų per 24–72 valandas pagal jiems patogų pristatymo laiką ir netaikomas pristatymo mokestis.

Nustatyta, kad 66% šių respondentų buvo iš metro arba 1 pakopos miesto ir 30% iš 2 pakopos miesto. Iš šių respondentų, tarp tų, kurie paskelbė savo amžių, 82% jų buvo jaunesni nei 27 metų amžiaus, o tai rodo, kad Z kartos pirkėjai norėjo, kad pristatymas būtų per 30 minučių, nepaisant to, kad buvo imamas mokestis.

„LocalCircles“ yra bendruomenės socialinės žiniasklaidos platforma, leidžianti piliečiams ir mažoms įmonėms spręsti politikos ir vykdymo užtikrinimo intervencijų problemas, o vyriausybei į piliečius ir smulkųjį verslą orientuota politika.

Įrašas Kaip Indija perka bakalėjos prekes internetu appeared first on Indijos mažmeninė prekyba .

Naujienų šaltinis

Dalintis:
0 0 balsai
Straipsnio vertinimas
guest
0 Komentarai
Inline Feedbacks
Rodyti visus komentarus

Taip pat skaitykite: