Kas yra protingas apsipirkimas?
Išmanusis apsipirkimas – tai požiūris, kurio idėja paremta „protingesniu“ už pardavėją ir gamintoją. Taip vadinamas Sumanūs pirkėjai reguliariai priima racionalius sprendimus, atsižvelgdami į daugelį kriterijų – nuo produkto savybių, jų kainos iki faktinio pirkimo poreikio. Jie perka produktus, kurie tikrai reikalingi ir nepavaldūs momentiniams impulsams. Tai taip pat žmonės, kurie apsipirkti eina turėdami sąrašą, puikiai supranta kainas, puikiai lygina įvairių prekių ir parduotuvių pasiūlymus, taip stengdamiesi rasti geriausią sandorį.
2021 metais tokį elgesį demonstravo 71 % vartotojų. Šiais laikais jų yra dar daugiau.
Skaityti daugiau
Aštrios akies lenkas. Didesnė kaina parduotuvėje neliks nepastebėta 
Skaityti daugiau
Rinkoje pastebima stipri pirkinių sąrašų integravimo į išmaniuosius telefonus tendencija
– Protingas pirkimas – tai ne tik būdas sutaupyti, bet ir investuoti į kokybę. Mažmenininkai, kurie supras šiuos pokyčius ir pritaikys savo pasiūlymus, įgis lojalių vartotojų, kurie vertina apgalvotus pirkinius. Kaip matote, statymas yra labai didelis, nes beveik 3 iš 4 lenkų save vadina protingais pirkėjais – komentuoja Michałas Maksymiecas, „Consumer Panel Services GfK“ bendradarbiavimo su mažmeninės prekybos tinklais direktorius.
Prekybos tinklai reaguoja į protingą apsipirkimą
Tinklai nelieka pasyvūs išmaniojo apsipirkimo fenomeno plėtrai ir patys – aktyviai – stengiasi pasiekti pirkėjus, informuodami juos apie vykstančias akcijas. Tobulėjant technologijoms, pagrindiniu pasiekiamumo kanalu tapo mažmenininkų mobiliosios aplikacijos, kurios parduotuvių lentynose aplenkė tradicinius spausdintus lankstinukus ir spalvingus kainoraščius. Dabar programėlės sudaro 53 proc. informacijos apie akcijas šaltinių, o tai reiškia 7 procentiniais punktais padidėjimą lyginant su 2023 m.. Spausdintus lankstinukus naudoja 50 proc. vartotojų, o spalvingos kainų etiketės lentynose – 35 proc.
Kaip lenkai priima pirkimo sprendimus?
Išmaniojo apsipirkimo populiarumas Lenkijoje jau keletą metų išlieka panašaus lygio, tačiau pirkėjai tampa vis modernesni ir sąmoningesni. Technologijos vaidina pagrindinį vaidmenį šioje transformacijoje, suteikdamos prieigą prie informacijos ir padedančios žmonėms priimti pagrįstus pirkimo sprendimus. Verta paminėti, kad net 64 proc išmanieji pirkėjai noriai naudojasi savitarnos kasomis, jei parduotuvė siūlo tokią galimybę. Be to, nuomonės ir rekomendacijos dėl prekių ir paslaugų tampa vis svarbesnės – į jas dėmesį atkreipia net pusė vartotojų, o tai yra 10 procentinių punktų padidėjimas, lyginant su 2022 m. Ieškodami pigesnės prekės pasiūlymo, 43 proc pirkėjų išeina iš savo kelio ir apsiperka vietose, esančiose toliau nuo savo namų ar darbo.
– Išmanūs pirkėjai ne visada rinksis pigiausius, o tokius, kurie siūlo geriausią kainos ir kokybės santykį. Tai subtili riba tarp parduotuvės, kurioje yra „pigių produktų“ ir prekių parduodančios „palankia kaina“, pozicionavimo“, – priduria Michałas Maksymiecas.
