IKEA tęsia plėtrą ir atidarys pirmąją nedidelę IKEA parduotuvę Baltijos šalyse. Naujos koncepcijos aptarnavimo punktas bus pirmasis tokio pobūdžio regione ir atsidarys 2025 metų vasarą Pernu. Pirmoji IKEA parduotuvė Estijoje atidaryta 2022 m. Nuotrauka: Ikea
IKEA tęsia plėtrą ir atidarys pirmąją nedidelę IKEA parduotuvę Baltijos šalyse. Naujos koncepcijos aptarnavimo punktas bus pirmasis tokio pobūdžio regione ir atsidarys 2025 metų vasarą Pernu.
„Įkvėpti savo vizijos padaryti kasdienybę geresnę daugeliui, toliau plečiamės Baltijos šalių rinkoje, transformuodami esamus klientų aptarnavimo punktus, atidarydami naujus, taip pat pristatydami naujus formatus – šiuo atveju nedidelę parduotuvę, kad geriau atitiktume mūsų klientų poreikius ir įgyvendinti jų svajones“, – sakė IKEA mažmeninės prekybos vadovė Baltijos šalyse Inga Filipova.
Ji paaiškino, kad mažose parduotuvėse IKEA pasiekiama ten, kur negalima atidaryti viso dydžio parduotuvės. Jie suteikia svarbios patirties arčiau klientų gyvenimo, darbo ir bendravimo vietos, yra pritaikyti vietos skoniui ir yra papildoma galimybė pristatyti platų IKEA gaminių asortimentą.
„Mažosios IKEA parduotuvės yra lengvai pasiekiamos ir priartina IKEA patirtį prie žmonių. Jie yra tarsi langas į visą IKEA pasiūlą. Pernu parduotuvėje parodų salėje bus eksponuojami įvairūs gaminiai, skirti pirkėjams įkvėpti būsto tobulinimo ir leisti pirkėjams savo akimis pamatyti bei išbandyti įvairius interjero sprendimus.
Iš karto bus galima įsigyti 500 skirtingų specialiai atrinktų gaminių, o visą IKEA asortimentą bus galima įsigyti internetinėje parduotuvėje. Kad apsipirktumėte dar geriau, taip pat bus užkandžių zona, kurioje galėsite paragauti ir nusipirkti švediškų patiekalų išsinešti, pavyzdžiui, garsiųjų švediškų mėsos kukulių. Taip pat siūlomi karšti ir šalti gėrimai“, – pasakoja Filipova. Visos rinkoje esančios IKEA paslaugos bus teikiamos Pernu.
Prisitaikymas prie vietinių poreikių
Pirmoji Baltijos šalyse nedidelė IKEA parduotuvė bus apie 1500 m2 ploto ir įsikurs jau paruoštose patalpose kartu su kitais nuomininkais. Didžioji erdvės dalis bus skirta komercinei zonai, salonui su įkvepiančiais namų baldais, tokiais kaip kambarių išplanavimas su realistiškais interjero sprendimais, kuriuos bus galima pamatyti ir išbandyti, ir prekybos zonai, kurioje bus eksponuojama 500 skirtingų IKEA produktų, kuriuos bus galima iš karto pamatyti. pirkimas, pvz., namų tekstilė, indai, aksesuarai būstui sutvarkyti, interjero daiktai ir kt.
Taip pat bus įrengta klientų aptarnavimo zona smulkių parduotuvių lankytojams ir pirkėjams internetu aptarnauti, kur bus galima atsiimti užsakymus, keistis ar grąžinti prekes. Lauko zonoje bus sezoniniai produktai, tokie kaip sodo ir balkono baldai.
IKEA Pernu taps trečiuoju klientų aptarnavimo centru Estijoje ir devintuoju Baltijos šalyse. Pastaraisiais metais IKEA dinamiškai plečiasi Baltijos šalyse, o per pastaruosius dvejus metus klientų aptarnavimo vietų skaičius išaugo beveik dvigubai: 2022 m. atidaryta IKEA parduotuvė Taline, 2023 m. – Šiauliuose, 2024 m. Liepojoje, be to, tais pačiais metais buvo išplėstas IKEA planavimo ir užsakymų punktas Tartu mieste.