„Ikea“ išbando savitarnos spinteles, pratęsdama partnerystę su „Tesco“, kad užsakymų atėmimas internetu būtų lengvesnis ir prieinamesnis klientams.
Švedijos baldų milžinas išbando rinkimo metodą trijuose bakalėjos prekybos centruose, įskaitant Peterborough Werington superparduotuvę.
Spintelės Derehame ir Kembridže pasirodys vėliau šį mėnesį.
Bandomasis laikotarpis reiškia, kad klientai, esantys 100 km atstumu nuo savitarnos surinkimo punkto, gali užsisakyti platų „Ikea“ gaminių asortimentą – nuo smulkių daiktų, tokių kaip KNOPPÄNG paveikslų rėmeliai, iki didesnių mėgstamų plokščių daiktų, tokių kaip BILLY knygų spinta ar PAX drabužių spinta.
Susijusi istorija
Užsakymai, pateikti iki 6:30 val., bus prieinami nuo tos pačios dienos, o vėliau pateikti užsakymai bus atsiimti kitą dieną.
„Ikea“ JK šalies klientų aptarnavimo vadovas Jakobas Bertilssonas sakė: „Nuolat ieškome naujų būdų, kaip susisiekti su savo klientais visoje JK, ir šis bandymas yra svarbus mūsų siekio tapti dar artimesniems su klientais etapas.
„Džiaugiamės galėdami pratęsti sėkmingą partnerystę su „Tesco“, siekdami pristatyti šias naujos kartos spinteles savo klientams Piterboro rajone ir teikti įvairias paslaugas, kurios yra prieinamos, prieinamos ir suteikia geriausią įmanomą patirtį.
„Tesco“ turto ir nekilnojamojo turto direktorius Simonas Williamsas pridūrė: „Džiaugiamės galėdami plėtoti esamą partnerystę su Ikea ir išbandyti naujoviškus būdus, kaip pagerinti Tesco ir Ikea klientų apsipirkimo patirtį.
„Mūsų „Ikea“ valdomi „Click & Collect“ taškai jau plačiai naudojami, beveik 100 jų veikia visoje JK, todėl tikimės, kad šios patogios ir pažangios naujos automatinės spintelės bus taip pat gerai priimtos.
Praėjusį mėnesį baldų milžinas atskleidė , kad planuoja atidaryti dar 100 „spustelėkite ir surinkite“ punktų „Tesco“ parduotuvėse visoje JK. .