Ilu franczyzobiorców liczy Grupa PSB i jakie są plany rozwoju właśnie tą drogą? Czy franczyza to dobra opcja w przypadku marketów budowlanych?
Wojciech Słowański: Grupa PSB to coś więcej niż zwykła grupa franczyzowa – to społeczność. Obecnie mamy kilka formatów, które znacząco różnią się od siebie. Dominuje model Mrówka – sklep z asortymentem DIY, zaś Składy PSB oraz placówki PSB Profi oferują materiały do budowy i remontu domów. Wprowadziliśmy również czwarty format: Mrówka Express, czyli placówkę o powierzchni od 150. rozwijany z partnerami, którzy są już z nami związani.
Sklep PSB Mrówka w Strzegomiu, fot. mat. pras.
Franczyza daje możliwość rozszerzenia sieci sprzedaży. Aktualnie w naszej sieci 408 rodzinnych firm prowadzi 289 składów budowlanych, 377 marketów pod marką PSB Mrówka oraz 78 pod marką PSB Profi. Jeśli chodzi o plany na przyszłość, to nie zamierzamy zejść poniżej 20 nowych punktów rocznie.
Po pandemii i pierwszej fazie konfliktu Rosji z Ukrainą rynek materiałów budowlanych odczuł kryzys i spadki. Jak obecnie wygląda sytuacja? Czy wychodzimy z kryzysu, a konsumenci, mimo ostrożności finansowej, nadal kontynuują inwestycje?
Czas pandemii był dla sektora budowlanego czasem wzmożonego popytu, ale okres prosperity nie mógł trwać wiecznie. W tej chwili obserwujemy stabilizację. Nasza przewaga nad konkurencją polega na bliskości punktów handlowych wobec klientów – można nas znaleźć zarówno w małych miejscowościach gminnych, jak i na przedmieściach większych miast. Skrócenie dystansu do klienta jest kluczowe i przekłada się na lepsze wyniki sprzedaży.
Dlaczego oferta PSB jest atrakcyjna dla franczyzobiorców i klientów? Co przyciąga do współpracy?
Uważamy, że kluczowe są dwa aspekty. Po pierwsze, nasza oferta jest na tyle szeroka, że praktycznie każdy przedsiębiorca znajdzie coś dla siebie – to elastyczność, która sprawia, że nasz model jest atrakcyjny zarówno dla małych firm rodzinnych, jak i większych przedsiębiorstw. Po drugie, nasz model jest dostępny bez opłaty wstępnej, oferując jedynie umowę partnerską oraz wsparcie w spełnieniu standardów. Przy decyzjach o kierunkach ekspansji sieci priorytetową rolę odgrywa jakość lokalizacji.
Czy franczyzobiorcy mogą dostosować model do wybranej lokalizacji?
Tak, nasz model nie wymusza przesadnie sztywnego formatowania, musi odpowiadać zarówno franczyzobiorcy, jak i spełniać parametry biznesowe istotne dla centrali sieci. Ponadto uwzględniamy cechy charakterystyczne dla danego regionu.
Współpraca z PSB jest co do zasady długoterminowa?
To indywidualna decyzja, ale najczęściej nasi partnerzy wiążą się z nami długofalowo, bo uruchomienie marketu czy składu budowlanego jest inwestycją, która wymaga wieloletniego zaangażowania. Dla naszych partnerów to perspektywa nie tylko wieloletnia, ale nawet wielopokoleniowa – połączenie biznesu rodzinnego z jednej strony z naszą koncepcją sieci DIY.
Nie jesteśmy przy tym typową firmą franczyzową, nasi partnerzy są akcjonariuszami Grupy PSB Handel S.A. i to jest kluczowe dla obu stron. Jesteśmy bardziej transparentni niż niejedna spółka giełdowa – wyniki sprzedaży z omówieniem tendencji na rynku publikujemy co miesiąc.
Jaką przewagę macie Państwo nad konkurencją?
Oferujemy bogatą ofertę asortymentową Placówka o przeciętnej powierzchni 2000 mkw. posiada około do 45 000 SKU. Klienci cenią też możliwość zamówienia produktów, których nie mamy na stanie. Naszą przewagą jest konkurencyjna cena oraz dostępność na rynkach lokalnych.
Sklep PSB Mrówka w Bytowie, fot. mat. pras.