Latvijos nacionalinė akcinė bendrovė airBaltic turės grąžinti daugiau nei 1 milijoną eurų keleiviams, kurie prašė grąžinti pinigus už bilietus į atšauktus skrydžius, sakė Martinas Gaussas interviu su LETA “AirBaltic” pirmininku .Jis paaiškino , kad kai kurie iš keleivių paprašė atlyginti greičiau už kainuotus bilijonus pinigais arba dovanų kuponais. Kaip pažymėjo Gauss, apytiksliai apie tą pačią sumą
kaip ir “AirBaltic” uždirba už vieną dieną nuo bilietų užsakymo . “Taigi “Taigi finansiniu požiūriu gali kad gali kad galėtų sunkiai susidoroti su šiuo. Kai kas spekuliuoja ir sako , kad tai komplikuoja mūsų situaciją. Visiškai ne ne – tai yra standartinis verslas, ” sakė vadovaujanti akcinė bendrovė . Komentuodamas dėl klausimo ar visi
keleiviai buvo informuoti apie atšauktus skrydžius, Gaussas sakė, kad informavimo procesas vis dar vyksta, bet beveik visiems šių skrydžių keleiviams buvo pranešta. Kaip pabrėžė “AirBaltic” generalinis direktorius, kiekvienas keleivis
turėtų būti aptarnaujamas individualiai. “Jei jūs turite bilietą, ir mes jums pasakome , kad “AirBaltic” neskris , jūs norite, kad su jumis būtų susisiekta asmeniškai. Todėl “airBaltic” skambučių centro agentai aptaria su kiekvienu keleiviu jo individualius poreikius”, – sakė A. Gausse. Jei “airBaltic” galės pasiūlyti keleiviui kitą skrydžio datą , jis bus perregistruotas. Jeigu kas nors nuspręs pasirinkti kitą maršrutą, “AirBaltic” pasiūlys jį arba grąžins
pinigus. “Jei kas nors užsisakė bilietą per kelionių agentūrą, jie susisieks su keleiviu, ir “airBaltic” grąžins pinigus”, sakė Gaussas.Jis pridūrė: “Yra daugybė įvairių būdų išspręsti problemą
su atšauktais skrydžiais, irVisoje akcinės bendrovės veikloje įvyko situacijų. Jis pripažino , kad situacija yra nemaloni, ir akcinė bendrovė atsiprašo keleivių.
Antra, Tuo pačiu metu, pagal Gauso žodžius, pasekmės nėra tokios jau perdėtos. Kaip pranešama, jauno 2 dienos pranešė “AirBaltic” , kad, kaddėl vėlavimo atlikti jų gamintojo
Pratt & Whitney lėktuvų variklių techninę priežiūrą jų gamintojo Pratt & Whitney per vasaros sezoną akcinė bendrovė atšauks skrydžius 19 maršrutų ir sumažins skrydžių dažnumą
21 maršrutu. Iš viso bus atšaukta 4670 skrydžių. Po pranešimo apie skrydžius pranešė skrydžių ministras Kasparas Briszkensas , kad “AirBaltic” tarybai pavesta nedelsiant pateikti paaiškinimus apie pagrindą dėl skrydžių atšaukimo ir šio sprendimo poveikio oro susisiekimui su Latvija. Taip pat ministras pranešė ,kad pertvarkys “AirBaltic” valdymą,
įskaitant sąjungos vadovą Martiną Gaussą ir sąjungos Tarybos pirmininką Klavą Vaską yra įpareigoti įvykdyti pasižadus prisidėti kapitalo iš 300 milijonų eurų kad būtų įgyvendintas sąjungos “AirBaltic” verslo planas
.aviakompanijos verslo planą, ir taip pat užtikrinti, kad “AirBaltic” veikla atitiktų valstybės ir keleivių interesus. Klausimas dėl Gauss pakeitimo į “AirBaltic” vadovo pareigas buvo diskutuojamas pirmadienį koalicijos narių, bet buvo nuspręsta laukti iki akcininkų susirinkimo, kuris įvyks sausio 21 dienos.
