News Pricer.lt

Елена Ткачук, ТРЦ Аладдін: Как сделать успешный ТРЦ без продуктового якоря

Елена Ткачук, ТРЦ Аладдін: Как сделать успешный ТРЦ без продуктового якоря

Kapitalas TRC “Aladdin” yra įsikūręs prie st. m. “Pozniaki”. Prekybos centro nuomos plotas yra daugiau 11850 kv. m. 2019 m. jis yra įsigytas įmonės UCPIH Ltd, kuri priklauso “Dragon Capital” grupei . Komercinio nekilnojamojo turto portfelį valdo kompanija Dragon Capital Property Management. Interviu RAU Elena Tkačiuk, komercijos direktorė iš TRC Aladdin, aptarė pakeitimus nuomininkų derinyje TRC ir visuomenėje kartu , nuomojamas patalpas, nuostolius ir kur buvo nukreiptos investicijos 2024 metus.

– 2024 metus buvo žymiai išplėstas didelis dienos aprangos asortimentas žmonėms. Antrajame aukšte atsidarė naujos “Feminista”, “Solmar” ir “Temianni” parduotuvės. Kodėl buvo pasirinkti šie nuomininkai?

– Mes siekėme stiprinti mūsų TRC modos kryptį su ukrainietiškais ženklais, kad atitiktų mūsų lankytojų laukimus . Feminista, Solmar ir Temianni buvo atrinktos pagal stilius ir kokybiškus drabužius iš vidutinio kainos segmento, kuris ypač svarbus mūsų tikslinei auditorijai.

Taigi mūsų lankytojai turi daugiau galimybių rinkti ir gali patenkinti įvairius reikalavimus nuo pagrindinių drabužių iki aktualių sezoninių tendencijų.

– Iš viso , kaip pasikeitė nuomos mišinys TRC į visuomeninį karą?

– Nepaisydami visų kvietimų dėl full-scale war, mes nuolat aktyviai dirbome prie mūsų nuomininkų mišinio gerinimo .buvo perduota mados segmentui, nes išliko stabili paklausa įperkamų ir stilingų drabužių . 2023 metų rudenį per metus TRC atidarė Obnovos parduotuvę per 500 kv.m. . Tai yra miniatiūrinis mūsų TRC, kuris ne tik išplėtė asortimentą, bet ir pavertė magnetu naujiems lankytojams.

Taigi mes ir toliau atsižvelgiame į visuomenės poreikius , kurdami patogią erdvę apsipirkimui ir laisvalaikiui.

– TRC veikia nuo 10.00, ir dvi vaistinės operatorės operuoja nuo 8.00. Ar šį sprendimą lemia klientų pageidavimai ?

– Taip, sprendimą keisti nuomotojų darbų planą su išoriniu įėjimu lemia tiksliai nuo klientų pageidavimų . Dalis mūsų lankytojų yra linkę įeiti į vaistines, kavines ir restoranus anksčiau, apskritai per rytines valandas.

Mes užtikrinome nuomininkams galimybę pritaikyti terminus prisitaikyti prie savo poreikių ir geriau atsakyti į vartotojų poreikius ir teikti paslaugas reikiamomis galimybėmis patogiu laiku.

– kokios nuostoliai, kiek pasiekė pagrindinių aplankytų viešbučių rodikliai ir koks primarinis laikas pagal aplankytų viešbučių rodiklius?

– – – 2023 metų pabaigoje pasiekėme pilną nuomojamų patalpų užimtumą ir nuolat laikome nulio nulio nuošimčių lygį. Nuo šiol vyksta tik taškinė nuomininkų rotacija siekiant optimizuoti sortimentą ir padidinti jų populiarumą tarp lankytojų.stabilus augimas transporto srauto ir jau visiškai atsigavo nuo uždelsto užsitęsusio lankymosi lygio .

Aktyviausias aktyvusis laikas už lankytojus yra vakarinės valandos , kai šeimos ir biurų darbuotojai atvyksta į TRC po darbo arba studijų.

Tuo pačiu laiku tarp dienų ir savaitgalių savaitgalių lankomumo skirtumas yra minimalus, kas nurodo pastovų klientų tiekimą savaitgalį.

– Ar ilgas McDonald’s uždarymas prie gretimo pastato paveikė transporto srautą į TRC?

– McDonald’s uždarymas nepadarė jokiu būdu nepaveikė mūsų transporto srauto. Iš tikrųjų mes nepastebėjome jokio sąryšio tarp šios įstaigos veiklos šiame rajone ir mūsų TRC lankytojų skaičiaus . Tai nurodo, kad mūsų klientai turi aiškų tikslą atvykti į viešbučius, atkreipę dėmesį į apsipirkimą, pramogas ir laisvalaikį mūsų prekybos centre.

– – Nepaisant to, kad “Aladdin”, ir netoliese esanti “Piramida” yra “Dragon Capital” portfelio dalis, ar yra konkurencija dėl klientų?

Trafikas, kertantis kirtį tarp TRC Aladdin ir TRC Piramida, yra ne daugiau kaip 15%. Mūsų objektai dirba pirmiausia su įvairiomis klausytojomis. Antai ir taip pat ir tiems patiems nuomininkams , kurie valdo sandėlius abiejuose TRC demonstruoja nuolatinį aukštą pelningumą kiekviename iš jų. Dėl vietos tankiai apgyvendintoje teritorijoje šiems prekybos centrams galimybė atitikti vietos gyventojų poreikius, nekuriant tarpusavio konkurencijos .

– – – Kaip padaryti sėkmingą TRC be produkto įtvirtinimo?

– – – Kai “Aladinas” TRC buvo “Drakonas” “Capital” portfolio vienintelis įtvirtinimas buvo kinas.Prie pat prekybos centro “Novus” jau yra prekybos centras “Novus”, kuris veikia kaip produktų “atraminis taškas” gretimai esančiam “Novus” rajonui. Siekiant stiprinti nuomininkų bendruomenę , mes atkreipėme dėmesį į alternatyvias formas, užtikrinančias stabilią plėtrą ir augimą TRC. Sinsay tapo svarbiu žingsniu siekiant padidinti transliacijos TRC populiarumą tarp jaunųjų klausytojų.

Dar vienas svarbus priedas buvo atidarytas “Apollo Next” sporto erdvė “Apollo Next”, užtikrinanti nuolatinį klientų srautą ir pritraukianti aktyvią dalį gyventojų.

– Aladino centre Aladinas Miromax Kinas Dirba Miromax. Ar jos pajamos sumažėjo dėl agresijos Rusijos?

– Rusijos agresija žymiai paveikė kino veiklą kinuose Ukrainoje, ir “Miromax” kino TRC Aladinas ne išimtis. Pastovūs oro alarmai ir priverstinės pertraukos sesijų metu, ir taip pat atšaukiamos vėlyvosios ir nakties sesijos per rekomendacijos valandas padaro žymią įtaką lankomumui.

Prie neigiamų faktorių prisidėjo ir naujų filmų deficitas. Ši problema buvo iškilusi per pandeminį Kovidą-19, kai daugelio filmų rodymas buvo atidėtas, ir pradėjus karui , kino pramonė Ukrainoje atrado papildomų sunkumų. Tačiau situacija palaipsniui gerėja: priešakiniai filmai sugrįžta, papildomai didėja poreikis pramogoms , ir kūrėjai padaro daugiau ukrainietiškų filmų.

– – nuo šiol Aladino TRC turi vaikų kambarį, ar yra kokių nors planų tvirtinti šį segmentą iš DRC?

.

– Taip, “Aladinas” neturi atskiro vaikų pramogų centro, yra tik nedidelis pramogų kambarys. A A Visą dėl kompaktiško erdvės dydžio prekybos centro ir jau egzistuojančių daugelio didelių nuomininkų. Nuo šiol mes susitelkiame į tuos segmentus , kurie labiausiai atsako į mūsų klausytojų paslaugų poreikius.

Neplanuojama keisti ar stiprinti šios krypties .

– Ar galite papasakoti apie “Apollo Next”, ar ši erdvė yra populiari tarp lankytojų?

– Apollo Next Sporto erdvė Aladine yra viena iš vienų iš sėkmingiausių iš viso tinklo. Jo lankomumas yra pastoviai aukštas, kas teigiamai įtakoja visą mūsų prekybos centro srautą. Šia erdve aktyviai naudojasi rajono gyventojai, kurie atvyksta ne tik sportuoti , bet ir kombinuoti su apsipirkinėjimu, apsilankymu kino ar restoranuose.

Šis rezultatas nurodo teisingą pasirinkimą formato įtvirtinimo, atitinkančio mūsų tikslinės auditorijos poreikius.

– Dėl pilno masto invazijos į TRC ar yra naujų žmonių? Kaip jie buvo komunikuojami per 2024 metus ?

– – – Nepaisant didelio vietinių gyventojų atvykimo pradžioje galutinio karas ir didelio skaičiaus vietinių žmonių, kurie pasirinko sostinę, negalime sakyti ,kad TRC Aladino auditorija iš esmės pasikeitė, dauguma jų išMūsų lankytojai buvo ir išlieka klientais. Mes susitelkiame į palaikymą visiems viešbučio lankytojams ir kūrimą pozityvios patirties visiems viešbučio svečiams.

2024 metus mes tęsėme reguliarias veiklas vaikams, šventines veiklas, trafikas, ir labdaros iniciatyvas.<...> Šie renginiai ne tik padeda tiems, kuriems reikia pagalbos, bet ir kuria mūsų lankytojų bendruomeniškumo ir lojalumo jausmą.

– – ir kokius pasikeitimus savo lankytojų elgesyje pastebėjote per trečiuosius metus nuo visuomenės įsiveržimo?

– – – apskritai prisitaikymas prie mūsų TRCentro sąlygų karas paveikė prekiautojų elgesį ne tik mūsų TRCentre, bet ir visoje šalyje. Klientai supranta, kad kiekvienu laiku galėtų būti oro alarmas, todėl jų prieiga prie apsipirkimo tapo taiklesnė . Žmonės atvyksta turėdami aiškų planą apsipirkti , bando sutaupyti laiko ir susikoncentruoti į esminius dalykus.

Bet ši tendencija yra pakankamai individuali. Mes taip pat pastebime, kad daugeliui žmonių lankytis TRC yra kaip laisvalaikio dalis ir galimybė praleisti laiką su šeima arba draugais. Vieni arba kiti bendrovės, Ukrainiečiai yra prisitaikė prie karinių kvietimų laiko ir mūsų viešbuviai neatsisako šių paprastų paprasto priemonių, kaip tradicinių dovanų pirkimas švenčių proga, restaurantų ir teatro lankymas.

– – Jei palyginus 2023 ir 2024, ar padidėjo?apyvarta?

– Taip, mes stebime nuolatinį augimą apyvartos srityje. Tai yra kelių svarbių veiksnių faktorių rezultatas: stabilaus prekės augimo , nulio nuošimčių, ir svarbių parduotuvių asortimento plėtros .

Ir nors tikslūs skaičiai gali skirtis priklausomai nuo kategorijų, didžiausias augimas yra mados, technologijų ir vaikiškų prekių srityse. Šių kategorijų asortimento plėtra ir gudri nuomininkų rotacija sudarė mums galimybę ne tik pritraukti naujų klientų, bet ir patenkinti nuolatinių klientų poreikius.

– į ką investuosite per 2024 metus?

– – – 2024 metus mes žengėme žymų žingsnį prie pagerinti patogumą ir prieinamumą mūsų lankytojams. Įrengtas panoraminis liftas, kuriuo daug lengviau keliauti tarp aukštų, ypač tėvams su vaikiškais vežimėliais ir žmonėms su negalia.

Ši investicija yra dalis mūsų strategijos užtikrinti patogiausią aplinką visų kategorijų klientams.

– Ar buvo sumažinti biudžetai per 2024 metus, sakykime, tarkime, rinkodarai? Galbūt optimizuotos kitos išlaidos?

– Priešingai, bendrasis biudžetas rinkodarai per 2024 metus padidėjo. Darysime daugiau renginių, tame tarpe pagrindinių, vaikų renginių, kad pritrauktume daugiau lankytojų ir užtikrintume mūsų mažesniems svečiams galimybę suteikti galimybę pasimėgauti maloniais renginiais saugioje erdvėje.

Kiek tai susiję su išlaidų optimizavimu , įgyvendinome efektyvius sprendimus, dėmesį skirdami daugiausia dėmesio racionaliam išteklių naudojimui.<...> Ypatingą dėmesį skyrėme energijos taupymui, kuris svarbus visai šaliai. Perėjome prie efektyvesnių apšvietimo šaltinių, optimizavome energijos vartojimo efektyvumą ir optimizavome energijos vartojimo efektyvumą.elektros energijos suvartojimas pastate ir užtikrintas stabilus eksploatavimas net per energetinę krizę.

Toks prietaisas leido mums išlaikyti aukštą aptarnavimo lygį ir atsakyti į šiuolaikinius skambučius, nesumažinant komforto mūsų lankytojams.

– Pasidalykite savo planais 2025 metams.

– – – Šiems metams mes neplanuojame didelių mažesnio masto pakeitimų, kai dauguma transformacijų jau buvo sėkmingai įgyvendintos.<...> Tačiau mes nuolat bendraujame su pagrindiniais pagrindiniais rinkos dalyviais ir esame pasirengę apsvarstyti įdomius pasiūlymus.

Mūsų pagrindinės pastangos yra sukoncentruotos į stabilaus augimo palaikymą, naujų iniciatyvų diegimą ir aukštų darbo standartų palaikymą. Mes siekiame toliau suteikti mūsų viešbučiams ir sukurti patogią erdvę apsipirkimui ir laisvalaikiui.

Naujienų šaltinis

Dalintis:
0 0 balsai
Straipsnio vertinimas
guest
0 Komentarai
Seniausi
Naujausi Daugiausiai įvertinti
Inline Feedbacks
Rodyti visus komentarus

Taip pat skaitykite: