Interneto vartotojai mano, kad pristatymo kaina yra svarbesnė nei pristatymo greitis. Poveikio aplinkai svarba šiek tiek mažėja, bet ne jaunimo tarpe. Nauji tyrimai rodo, kad vartotojų nepasitenkinimo lygis išlieka „nerimą keliantis aukštas“.
Pirkimo internetu dažnumas didėja
Elektroninė prekyba ir toliau populiarėja – 44 % vartotojų planuoja didinti pirkimų internetu dažnumą bent kas dvi savaites, palyginti su 34 % 2023 m. ir 32 % 2022 m. Vartotojai tikisi, kad pirks beveik pusę (49,5 %) visų pirkimų. internetu per ateinančius metus, ty 4,9 procentinio punkto daugiau nei šiandien. Tai rodo trečius metus iš eilės Descartes ir Sapio Research atlikta apklausa, kurioje dalyvavo 8000 vartotojų Europoje ir Šiaurės Amerikoje.
Kai kurie pagrindiniai punktai: