- Warunki Ochrony Marek to zbiór zasad związanych ze sprzedażą produktów określonych marek. Dotyczą one tak zwanych marek chronionych. Sprzedający muszą ich przestrzegać, aby sprzedawać na Allegro produkty określonych marek.
- – Jeśli tego nie robią – usuniemy ich oferty. Poprawi to konkurencyjność na naszej platformie – informuje Allegro.
Czytaj więcej
Powrót do szkoły. Trendy okiem Allegro
Czytaj więcej
Nowy e-sklep w 30 minut. Rozwiąznie od home.pl
– Dzięki Warunkom Ochrony Marek zmniejszymy liczbę ofert z nieoryginalnymi produktami. Może to wzmocnić pozytywne doświadczenia zakupowe klientów i zachęcić ich do ponownych zakupów na Allegro.
Zwiększamy poziom ochrony marek. Dzięki Warunkom Ochrony Marek możemy zachęcić właścicieli marek do sprzedaży swoich produktów na Allegro. To dla nich świetna szansa na rozwój i zwiększenie liczby potencjalnych klientów – argumentuje polski gigant e-commerce.
Jakie są Warunki Ochrony Marek
Warunki Ochrony Marek bazują na zapisach, które Allegro ma w regulaminie i jego załącznikach.
Artykuł 8.14 Regulaminu Allegro mówi o tym, jakie sankcje może zastosować platforma wobec sprzedających, którzy sprzedają nieoryginalne produkty.
Część II Załącznika numer 1 zawiera listę marek, które podlegają Warunkom Ochrony Marek. Znajduje się tam również informacja o tym, że:
- oferty z produktami tych marek będzie można wystawić na Allegro tylko na koncie firmowym;
- Warunki Ochrony Marek nie dotyczą produktów, które są wystawiane w ofertach charytatywnych;
- nie można wystawiać ofert z produktami wymienionych marek, jeśli firma sprzedająca znajduje się lub jest zarejestrowana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Wielką Brytanią lub Szwajcarią i wysyła produkty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii;
- nie można wystawiać ofert z produktami określonych marek, jeśli firma znajduje się lub jest zarejestrowana na terenie państwa należącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, ale wysyła produkty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii i nie wystawia faktur.
Załącznik numer 4 – tutaj znajdują się informację o tym, że poza VAT Allegro będzie rozliczać kary umowne, które może nałożyć na sprzedających, którzy działają niezgodnie z Warunkami Ochrony Marek.
Załącznik numer 13 – produkty chronionych marek można wystawić na Allegro Lokalnie tylko na koncie zwykłym. – Gdy to zrobisz, Twoje ogłoszenie będzie widoczne tylko na Allegro Lokalnie – nie wyświetlimy go na Allegro – podaje firma.
Sprzedawcy muszą potwierdzić, że znają Warunki Ochrony Marek
Co, jeśli tego nie zrobią?
– Jeśli sprzedajesz produkty marek chronionych na koncie zwykłym – od 2 września 2024 nie wystawisz, nie wznowisz i nie edytujesz ofert z tymi produktami na Allegro. Dodatkowo 2 października zakończymy wszystkie oferty z produktami marek chronionych. Na koncie zwykłym produkty tych marek wystawisz tylko na Allegro Lokalnie – tłumaczy firma.
– Jeśli sprzedajesz produkty marek chronionych na koncie firmowym – od 2 września 2024 nie wystawisz, nie wznowisz i nie edytujesz ofert z tymi produktami na Allegro. Dotyczy to również ogłoszeń z produktami marek chronionych na Allegro Lokalnie. Dodatkowo 2 października zakończymy wszystkie oferty z produktami marek chronionych na Allegro. Zrobimy to również w przypadku ogłoszeń z tymi produktami na Allegro Lokalnie – wyjaśnia Allegro.
Co grozi za nieprzestrzeganie Warunków Ochrony Marek
Jedną z podstawowych zasad Warunków Ochrony Marek jest Polityka Restrykcji. Jeśli działania sprzedającego będą niezgodne z Warunkami Ochrony Marek, Allegro wyróżniamy trzy stopnie możliwych naruszeń. Oto jak je opisuje.
Stopień 1
Jeśli dostaniemy zgłoszenie od uprawnionego podmiotu o tym, że produkt w ofercie jest nieoryginalny:
– usuniemy tę ofertę oraz wszystkie oferty, w których wystawiasz produkty tej marki
– nie wystawisz nowych ofert i nie wznowisz zakończonych ofert z produktami tej marki przez najbliższej 180 dni.
– Zrobimy to na wszystkich kontach, które masz założone na ten sam NIP.
Stopień 2
Jeśli w ciągu 180 dni od poprzedniego zgłoszenia dostaniemy kolejne tego typu zgłoszenie dotyczące jednego z kont założonych na ten sam NIP:
- usuniemy tę ofertę oraz wszystkie oferty, w których wystawiasz produkty tej marki
- uniemożliwimy wystawianie nowych ofert i wznawianie zakończonych ofert z produktami tej marki.
Dodatkowo, jeśli to zgłoszenie będzie dotyczyło produktu jednej z marek chronionych
– na wszystkich Twoich kontach, które masz założone na ten sam NIP:
- usuniemy wszystkie oferty, w których wystawiasz produkty chronionych marek
- uniemożliwimy wystawianie nowych ofert i wznawianie zakończonych ofert z produktami tych marek
- nałożymy karę finansową w wysokości 2500 zł lub – w zależności od rynku, na którym sprzedajesz – 15 000 CZK lub 600 EUR. Pieniądze pobierzemy z konta – tak jak w przypadku pozostałych opłat za nasze usługi.
Stopień 3
Jeśli dostaniemy trzecie tego typu zgłoszenie dotyczące jednego z kont założonych na ten sam NIP:
- ponownie nałożymy karę finansową. Wyniesie ona 2500 zł lub – w zależności od rynku, na którym sprzedajesz – 15 000 CZK lub 600 EUR.
- uniemożliwimy wystawianie nowych ofert i zakończymy wszystkie aktywne oferty. Nie zrobisz też zakupów.
Produkt nieoryginalny rozumiemy jako taki, który jest imitacją produktu określonej marki. Mimo że nie pochodzi od producenta danej marki, jest oznaczony jego logo, znakiem towarowym lub znakiem, który może wprowadzać w błąd ze względu na podobieństwo do oryginału. Za każdym razem sprawdzamy, czy osoba, która zgłasza ofertę z nieoryginalnym produktem, jest uprawniona do tego typu działań w imieniu marki. Weryfikujemy to na podstawie wyciągów z rejestrów i pełnomocnictw -tłumaczy Allegro.
– Po ewentualnym nałożeniu powyższych kar nadal mamy prawo dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych. Od decyzji o karze możesz się odwołać w ciągu 6 miesięcy w ramach reklamacji. Jeśli wystawiasz oferty w ramach programu Allegro Diamond Partners, Top New Joiners lub Strefa Marek – przed zastosowaniem kar poprosimy o dodatkowe wyjaśnienia – dodaje firma.
