Deliveroo grįžo į pelningumą, nes auganti partnerystė su prekybos centrais ir mažmenininkais padėjo padidinti užsakymų skaičių per programą.
Per pusmetį iki birželio 30 d. pristatymo platforma uždirbo 1,3 mln. svarų sterlingų pelno, palyginti su 82,9 mln. svarų sterlingų nuostolių, kuriuos ji patyrė prieš metus, ir tai paaiškino „geru aukščiausio lygio našumu, kurį paskatino strategijos vykdymas stabilizuojantis. vartotojų aplinka“.
Ji teigė, kad bendroji sandorių vertė (GTV) padidėjo 6% iki 3,7 mlrd. svarų sterlingų, o pardavimai išaugo 2% iki 1,02 mlrd. GBP pastovia valiuta, nes užsakymai vėl padidėjo 2% iki 147,4 mln.
„Deliveroo“ pranešė apie didelį savo bakalėjos prekių kategorijos augimą, kuris pasiekė 14 % grupės GTV, kurį lėmė geresnė patirtis ir žinomumas bei tolesnis skverbimasis į vidutinio dydžio krepšelius (30–60 GBP).
Susijusi istorija
Platforma praėjusiais metais išplėtė savo mažmenininkų partnerystes pagal savo pasiūlymą „Deliveroo Shopping“, o dabartinės jos sąsajos apima „Co-op“, „Waitrose“, „Asda“ ir „Morrisons“, taip pat neseniai „B&Q“ ir „The Perfume Shop“ .
„Deliveroo“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Will Shu sakė: „Esu patenkintas šio pusmečio pasiektais rezultatais, kuriuos lėmė efektyvus mūsų augimo ir pelningumo iniciatyvų vykdymas. Dėl to pasiekėme du pagrindinius finansinius etapus: teigiamą laisvą pinigų srautą ir teigiamą laikotarpio pelną.
„Mes ėmėmės svarbių žingsnių, kad mūsų klientų vertės pasiūlymas būtų dar patrauklesnis. Mes atnaujinome savo lojalumo programą „Plus“ su didžiausiais pokyčiais nuo tada, kai pradėjome programą 2017 m., nes toliau žengiame žingsnius link savo ambicijų iki 2026 m. tapti „Plus“ pirmuoju verslu.
„Taip pat džiaugiuosi, kad dar labiau pagerinome savo „Net Promoter Score“ – pagrindinį vartotojų pasitenkinimo rodiklį. Esu tvirtai įsitikinęs, kad vartotojų pasitikėjimas yra raktas į tolesnį šios pramonės augimą, todėl nuolat stengiamės pasiekti nepriekaištingą pristatymo patirtį ir užtikrinti sąžiningas kainas mūsų vartotojams.
„Žvelgiant į ateitį, nors ir toliau išlieka neapibrėžtumas išorinėje aplinkoje, mane drąsina vartotojų elgsenos poslinkis, kurį šiuo metu matome daugelyje mūsų rinkų.
„Deliveroo platforma yra galingesnė nei bet kada anksčiau, todėl mes ir toliau reaguojame į išorinę aplinką ir toliau optimizuojame savo pasiūlymą vartotojams, vairuotojams ir prekybininkams.