Digital-агентство AMDG опубликовало итоги ежемесячного анализа эффективности брендов в соцсетях. В мае некоторые бренды взлетели в рейтинге сразу на несколько строчек, а некоторые даже впервые вошли в ТОП-10. В новом Digital Review вы узнаете, какой бренд примерил свою одежду на популярных героев мультфильмов, где найти тушь в огромном флаконе и как признаться в любви с помощью ролика в TikTok.
ВКонтакте
Аккаунт trikotazh.by в мае опередил Mark Formelle и занял первое место. «Евроопт» и Kufar поменялись местами. Сеть супермаркетов поднялась на позицию выше и стала 7-й, а аккаунт агрегатора объявлений переместился на 8-ю строчку. Страница 21vek.by покинула ТОП-10 ВКонтакте, опустившись на 11-ю строчку. Спустя два месяца отсутствия в десятку рейтинговой таблицы вернулось сообщество МТС, которое расположилось на 9-й позиции. Аккаунт «Острова чистоты и вкуса» в мае опустился с 9-го на 10-е место.
БРЕНД
η_SMM
1.
trikotazh.by
3,8
2.
Mark Formelle
6,5
3.
Светофор
7,0
4.
Ами Мебель
7,4
5.
CONTE
9,4
6.
Мила
10,3
7.
Евроопт
11,0
8.
Kufar
11,1
9.
МТС
14,0
10.
Остров чистоты и вкуса
14,2
11.
21vek.by
14,2
12.
BYCKOVSKI
15,3
13.
Три цены
15,4
14.
A1
16,2
15.
life:)
16,3
16.
5 элемент
17,2
17.
АвтоСтронг-М
18,4
18.
SLAVIA
20,8
19.
OZ
21,1
20.
MakeTravel
21,5
21.
kvitki.by
21,9
22.
Belwest
22,2
23.
Белоруснефть
22,8
24.
Fixprice
24,2
25.
Додо Пицца
24,6
26.
Burger King
25,4
27.
Аквапарк «Лебяжий»
26,2
28.
av.by
27,6
29.
Huawei
27,6
30.
Белита
27,7
31.
Ticketpro
28,0
32.
Брестский МК
28,2
33.
Wildberries.by
30,0
34.
MEGATOP
30,9
35.
Сбербанк
31,4
36.
Атлант
32,1
37.
Гипермаркет Green
34,8
38.
Игрушки Полесье
35,3
39.
Belor Design
36,4
40.
Беларусбанк
36,8
41.
ABW.BY
38,3
42.
Ростинг
38,6
43.
Адукар
40,6
44.
Древо знаний
41,2
45.
Беллакт
42,7
46.
TEZTOUR
44,1
47.
Realt
44,8
48.
Альфа–Банк
45,8
49.
Yves Rocher
46,1
50.
Магазин CLANS
47,6
МТС на протяжении месяца делился с подписчиками подборками фильмов и сериалов, доступных в сервисе МТС ТВ. В самой популярной записи рубрики телеком-оператор рассказал о турецких сериалах про любовь. Публикация получила 7 лайков и 2 репоста. За май на странице разместили 26 постов — на 5 больше, чем в апреле.
«Евроопт» объединился с «Коммунаркой» и провел розыгрыш сладостей для своих подписчиков. Пост с конкурсом получил более 420 лайков, тогда как средний показатель по сообществу — 28 оценок на публикацию. Подписчики оставили под записью почти 1400 сообщений – это примерно 97% от общего числа комментариев на странице сети супермаркетов за май.
В мае страница CONTE переместилась со 2-й на 5-ю позицию. Аккаунт «Белоруснефти» вырос с 5-го до 2-го места. Авиакомпания «Белавиа» опустилась на 2 строчки и стала 8-й. МТС удалось занять 7-ю позицию, тогда как в апреле аккаунт телеком-оператора был 9-м в рейтинге. На 9-м месте расположилось сообщество «Белиты», которое в апреле было на 8-й строчке.
БРЕНД
η_SMM
1.
A1
4,5
2.
Белоруснефть
7,8
3.
ABW.BY
8,6
4.
Mark Formelle
8,6
5.
CONTE
9,1
6.
Приорбанк
10,4
7.
МТС
11,5
8.
Белавиа
11,9
9.
Белита
12,0
10.
Брестский МК
12,2
11.
Гипермаркет Green
15,1
12.
Сбербанк
15,1
13.
Kufar
16,4
14.
АвтоСтронг-М
16,5
15.
LG
16,5
16.
Красный пищевик
19,0
17.
Адзенне Honar
19,8
18.
OZ
20,2
19.
МТБанк
20,9
20.
BelorDesign
21,9
21.
Volkswagen
22,6
22.
Савушкин продукт
22,7
23.
Корона
22,7
24.
Банк ВТБ
24,6
25.
21vek.by
25,5
26.
kvitki.by
25,6
27.
Hyundai
27,4
28.
Ами Мебель
27,6
29.
Vetliva
27,6
30.
АВТОИДЕЯ
28,5
31.
Mazda
28,5
32.
Евроопт
29,3
33.
Land Rover
30,5
34.
Спартак
30,6
35.
Ticketpro
33,2
36.
Белинвестбанк
34,8
37.
life:)
34,9
38.
TEZ TOUR
35,4
39.
Банк Дабрабыт
36,2
40.
Архитектурная студия “Зробім”
37,8
41.
Jaguar
37,9
42.
Белгазпромбанк
39,4
43.
Гиппо
39,4
44.
Кравт
39,5
45.
Альфа–Банк
40,7
46.
Пицца Темпо
40,8
47.
Relouis
41,2
48.
5 элемент
41,5
49.
Ганна
42,8
50.
Verba
47,8
Mark Formelle в своем аккаунте в Facebook предположили, как выглядели бы мультгерои, если бы носили одежду бренда. Публикация с образами получила почти 50 лайков, тогда как в среднем каждый пост оценивали около 17 раз. В комментариях подписчики рассказывали, какое из сочетаний решились бы примерить. Пользователи оставили под записью более 20 сообщений — 45% от общего количества комментариев на странице в мае.
В начале мая Приорбанк опубликовал запись апрельского вебинара о кредитовании для малого и среднего бизнеса. Новость об онлайн-мероприятии оценили 16 пользователей. Всего на странице банка за последний месяц весны было размещено 8 постов, которые собрали более 350 лайков.
Одноклассники
Первое место рейтинга в Одноклассниках в мае принадлежит Mirtrik. С 6-й на 2-ю строчку переместился аккаунт «Евроопта». С 5-й на 4-ю строчку переместилась страница «Брестского МК». Аккаунт CONTE в конце весны стал пятым. A1 поднялся на три строчки и закрепился на 7-й позиции. Страница Mark Formelle переместилась с 3-й на 8-ю строчку рейтинговой таблицы. На последнем месте в мае расположилось сообщество «Автостронг-М», которое в середине весны было 8-м.
БРЕНД
η_SMM
1.
Mirtrik
5,3
2.
Евроопт
7,6
3.
Мила
9,5
4.
Брестский МК
10,2
5.
CONTE
10,5
6.
Bonna Image
11,7
7.
A1
12,4
8.
Mark Formelle
12,9
9.
Остров чистоты и вкуса
13,0
10.
АвтоСтронг-М
13,1
11.
Kufar
13,9
12.
Древо знаний
15,2
13.
Три цены
15,8
14.
Мебельная фабрика “Прогресс”
16,1
15.
Алми
16,1
16.
Савушкин продукт
16,5
17.
Wildberries.by
17,9
18.
MEGATOP
19,2
19.
МТС
20,0
20.
Беларусбанк
21,5
21.
Пинскдрев
22,5
22.
Санта
24,2
23.
Атлант
24,3
24.
Белтелеком
24,8
25.
Voka TV
25,7
26.
Гипермаркет Green
26,0
27.
Банк Дабрабыт
27,0
28.
Belwest
27,5
29.
E-dostavka.by
27,8
30.
av.by
29,0
31.
5 элемент
30,7
32.
Белинвестбанк
31,0
33.
Красный пищевик
31,2
34.
Соседи
31,9
35.
Volkswagen
32,1
36.
Доброном
32,8
37.
Турагентство География
33,9
38.
Спартак
34,2
39.
Оплати
34,5
40.
Белпочта
35,1
41.
kvitki.by
35,5
42.
ТМ Ганна
37,5
43.
Коммунарка
38,6
44.
Yves Rocher
38,9
45.
ОМА
39,4
46.
NELVA
41,8
47.
Банк БелВЭБ
44,2
48.
Минскинтеркапс
44,4
49.
Электросила
44,9
50.
Verba
45,2
Наивысшие показатели активности на странице “Брестского МК” получила публикация с рецептами закусок. Видео, где повар готовит легкие блюда к праздничному столу, оценили более 700 пользователей, а 45 из них поделились роликом на своей странице. Всего за май “Брестский МК” разместил на своей стене 9 записей.
В аккаунте CONTE в конце весны появилось 27 новых публикаций. Большинство из них — идеи образов с одеждой бренда. Самой популярной записью месяца стал total-black look из кардигана и вязаной юбки. Видео с моделью оценили свыше 30 человек.
Аккаунт 21vek.by переместился с 3-й на 2-ю позицию рейтинга. Страница «Ами Мебель» в мае закрепилась на 6-й строчке. В апреле сеть магазинов мебели была 4-й. Сообщество «Милы», также как и аккаунт Fixprice, выросло на 2 позиции. Теперь «Мила» занимает 4-е место, а Fixprice принадлежит 5-я строчка. Странице «Евроопта» удалось переместиться на 3 пункта выше — с 10-й на 7-ю позицию. На 9-й строчке оказался аккаунт «Белиты», который в апреле был 11-м.
БРЕНД
η_SMM
1.
Mark Formelle
5,5
2.
21vek.by
5,8
3.
CONTE
8,9
4.
Мила
10,7
5.
Fixprice
10,8
6.
trikotazh.by
11,5
7.
Ами Мебель
11,5
8.
Евроопт
11,6
9.
Белита
12,3
10.
Три цены
12,4
11.
LUXVISAGE
14,8
12.
Доброном
14,9
13.
ZIKO
15,9
14.
MEGATOP
16,3
15.
Остров чистоты и вкуса
16,4
16.
Relouis
16,7
17.
5 элемент
16,7
18.
Додо Пицца
18,3
19.
SLAVIA
18,3
20.
ZROBIM architects
18,7
21.
OZ
18,7
22.
Marko
19,1
23.
BelorDesign
19,8
24.
Belwest
24,5
25.
BYCKOVSKI
26,6
26.
Burger King
27,4
27.
Elema
27,6
28.
Гипермаркет Green
27,6
29.
Travellab
28,1
30.
Аквапарк «Лебяжий»
28,1
31.
Mirtrik
31,1
32.
CAPRICE
31,1
33.
MakeTravel
31,3
34.
TEZ TOUR
33,7
35.
Милавица
34,1
36.
Galanteya
35,9
37.
Кравт
36,4
38.
Yves Rocher
36,5
39.
Белавиа
37,4
40.
АвтоСтронг-М
37,4
41.
Gulliver
37,5
42.
ТРЦ Galleria Minsk
39,6
43.
Makey
39,8
44.
Электросила
40,3
45.
Соседи
41,4
46.
E-dostavka.by
41,5
47.
Корона
41,5
48.
ОМА
41,8
49.
Пинскдрев
45,5
50.
Realt
45,7
В мае Mark Formelle опубликовал пост с самыми яркими нарядами с Met Gala 2024, и добавил к каждому из них смешные подписи. Аудитория оценила юмор бренда. Публикация понравилась 10,3 тысячи человек. Средний показатель по сообществу за месяц составил 2,6 тысячи лайков на пост. В комментариях пользователи писали свои варианты подписей, подходящих к образам звезд. Всего под записью собралось более 100 сообщений. Некоторые из них получили ответ от модератора сообщества.
21vek.by также не оставил Met Gala 2024 без внимания. Компания поделилась с подписчиками дачной версией мероприятия. Онлайн-гипермаркет опубликовал подборку товаров для сада и огорода, которые ассоциируются с нарядами звезд на церемонии. Сочетание юмора и актуального инфоповода вызвало ажиотаж под постом. Запись собрала более 140 комментариев и более 6,1 тысячи отметок «нравится». По количеству лайков пост обогнал даже майские розыгрыши телевизора, электросамоката и соковыжималки.
Бренд «Белита» креативно представил один из своих товаров подписчикам в соцсетях. В ролике на странице компании в Instagram девушка покупает неожиданно большой флакон с тушью. Reels посмотрели более 118 тысяч пользователей. Креатив бренда оценили свыше 1,3 тысячи подписчиков. В комментариях зрители делились отзывами на продукт от «Белиты» и мечтами о запуске туши таких объемов в продажу.
X (Twitter)
В мае телеком-операторы A1 и МТС поменялись местами. Аккаунт МТС занял 1-ю строчку, а A1 расположился на 2-й позиции. «Белтелеком» и Беларусбанк показали похожую динамику. Аккаунт «Белтелеком» сместил страницу банка на один пункт, оказавшись на 4-м месте. МТБанк в конце весны стал 7-м. Белгазпромбанк поднялся на одну строчку и теперь занимает 6-ю позицию. Страница KVITKI.BY стала последней в ТОП-10, уступив 9-е место аккаунту «Белпочты».
БРЕНД
η_SMM
1.
МТС
2,4
2.
A1
2,5
3.
life:)
3,7
4.
Белтелеком
4,6
5.
Беларусбанк
4,8
6.
Белгазпромбанк
6,8
7.
МТБанк
7,8
8.
Biblio-bookshop
7,9
9.
KVITKI BY
8,1
10.
Белпочта
8,4
11.
РРБ банк
9,8
12.
av.by
11,2
МТБанк в мае организовал бизнес-завтрак, где эксперты рассказали об особенностях ведения бизнеса в сфере логистики. Новость об офлайн-мероприятии разместили в сообществе банка в X. Пост увидели более 100 пользователей.
За последний месяц весны в сообществе Беларусбанка в X было опубликовано всего 2 записи. Банк продолжал делиться с подписчиками “финансовыми мемами”. В мае на странице появился пост про отдыхающего без денег кота. Питомец отдыхает именно так, потому что «деньги должны работать».
TikTok
Лучшим по уровню эффективности в TikTok в мае стало сообщество Aviasales, которое в апреле было 3-м. На 4 пункта вверх переместился аккаунт Surprise.by. Теперь компании принадлежит 2-я строчка рейтинга. С 1-й на 4-ю позицию опустилась страница «Додо Пиццы». Сообщество OZ также не удержало 7-ю строчку и переместилось на 9-е место. Восьмой стала страница 21vek.by.
БРЕНД
η_SMM
1.
Aviasales
7,0
2.
Surprise.by
7,5
3.
Альфа-Банк
7,6
4.
Додо Пицца
8,4
5.
Burger King
8,5
6.
АВТОИДЕЯ
10,5
7.
Аквапарк «Лебяжий»
15,6
8.
21vek.by
16,0
9.
OZ
17,0
10.
Mak.by
18,2
11.
Кинопространства mooon
18,3
12.
KFC
19,6
13.
ГИППО
20,2
14.
Miniso
20,5
15.
KVITKI BY
22,2
16.
MEGATOP
23,0
17.
Сникерхэд
23,1
18.
Eva Clinic
24,0
19.
BelorDesign
24,3
20.
A1
25,0
21.
DYNAMI:T
25,1
22.
life 🙂
25,1
23.
БЕЛА-КОЛА
25,3
24.
av.by
26,2
25.
Helix
26,6
26.
Mark Formelle
26,8
27.
Евроопт
27,2
28.
CHIILZ
27,4
29.
Доброном
27,6
30.
МТС
27,9
31.
Коммунарка
28,8
32.
ТРЦ Palazzo
29,0
33.
AURA
29,9
34.
Xistore
30,1
35.
Бабушкина крынка
30,4
36.
Inglot
31,1
37.
Спартак
31,1
38.
Офистон
31,3
39.
PepsiCo
31,4
40.
Три цены
32,2
41.
ТЦ Galleria Minsk
32,4
42.
FRUDOZA
32,9
43.
Paritetbank
34,7
44.
Betera
36,0
45.
Liv Delano
36,2
46.
Мила
36,2
47.
Хрусteam
37,7
48.
Атлант
38,0
49.
Дом Натуральной Косметики
40,0
50.
Realt
43,9
Самым популярным на странице Aviasales стал ролик, герой которого предлагает зрителю провести вместе всю жизнь. Видео с признанием в любви собрало почти 120 тысяч просмотров и более 8 тысяч репостов. Ролик получил свыше 21,8 тысячи лайков и около 190 комментариев. Всего за исследуемый период в аккаунте разместили 24 публикации.
Самое заметное видео в сообществе Surprise.by в TikTok собрало около 390 тысяч просмотров и почти 55 тысяч лайков. В ролике компания рассказывает о том самом сотруднике, который не соблюдает дресс-код. Число репостов публикации превысило 4,2 тысячи, а количество комментариев достигло 650.
Лидером по количеству просмотров на странице Burger King стало видео о настоящей дружбе. Герои ролика показали, как друзья делятся нелюбимыми для одного и любимыми для другого ингредиентами бургеров. Публикацию увидели более 710 тысяч человек, а оценили ролик почти 23 тысячи раз.
Больше всего лайков получил ролик о перфекционизме сотрудников во время высокой загруженности в ресторане. Пост посмотрели свыше 600 тысяч человек, а понравился он более чем 48 тысячам пользователей. В комментариях подписчики делились своим мнением о таком уровне сервиса.
Методология
В исследовании эффективности ведения социальных сетей специалисты AMDG анализируют не только количественные (число подписчиков), но и качественные показатели ведения страниц (ER day/ER post — отношение лайков, комментариев, репостов и сохранений публикаций к числу подписчиков в день и за публикацию соответственно). Кроме того, учитывается периодичность, с которой ведутся сообщества.
Бренд, получивший наименьшее значение по сумме трех метрик, занимает первое место.
