Briano Niccolo pasirodymas vadovaujant Chipotle padarė įspūdį „Starbucks“ įkūrėjui Howardui Schultzui. Nuo kito mėnesio jis galės išbandyti, ar jo sėkmės receptas taip pat tinka su kava.
Nuviliantys rezultatai
Niccol pereina nuo burito prie frapučino, o rugsėjo 9 d. palieka Tex-mex tinklą Chipotle ir tapo naujuoju kavos tinklo „Starbucks“ generaliniu direktoriumi ir pirmininku. Jo pirmtakas ten Laxmanas Narasimhanas dėl nuviliančių rezultatų ir nesutarimo su Schultzu išsilaikė tik pusantrų metų. „Starbucks“ pardavimai jau kurį laiką mažėjo JAV ir Kinijoje, tačiau jos tiesiog yra dvi pagrindinės rinkos.
Dabar kavos tinklas tikisi, kad Niccol gali pakartoti savo pastarųjų metų Chipotle sėkmę: nuo tada, kai jis pradėjo eiti pareigas 2018 m., jo akcijos kaina pakilo 773 % , praneša CNBC. Be to, jis nepažeistas vedė grandinę per pandemiją, o pastaruoju metu sugebėjo padidinti lankytojų srautą ir pardavimą restoranuose, kai mažėjo vartotojų išlaidos ir svetingumo pramonėje kilo bendras nerimas. Vienas iš „Chipotle“ pranašumų yra jos didelio našumo programa, o netinkamai veikianti programa yra vienas iš dalykų, su kuriais „Starbucks“ kovoja.