Carrefour chce zbudować przewagę konkurencyjną przez wdrożenie nowego systemu CRM

Sieć Carrefour będzie poprawiać obsługę i wiedzę o klientach odwiedzających sklepy. Zrobi to dzięki wdrożeniu nowego systemu pozwalającego na zwiększanie efektywności wewnętrznych procesów obsługi klientów.

Źródło informacji