Per pastaruosius 18 mėnesių nuo viešo OpenAI „ChatGPT“ pristatymo tik kelioms technologijoms buvo skirta tiek dėmesio ir ažiotažas, kaip „Generative AI“.
„CB Insights“ duomenys rodo, kad „Generative AI“ įmonių nuosavo kapitalo finansavimas išaugo 413 % nuo 2022 m. iki 2023 m., kai bendras akcinis finansavimas sumažėjo 43 %.
„Shoptalk“ stebi ir demonstruoja „Generative AI“ naudojimo atvejus ir pavyzdžius mažmeninėje prekyboje ir nustatė tris pagrindines grupes: gerinti našumą ir efektyvumą; pagerinti pirkėjo patirtį; ir ugdyti kūrybiškumą.
Pastebėtas daugelio mažmenininkų dėmesys vidiniams procesams ir įrankiams, o ne išorinėms klientams skirtas paslaugas. Tai apima valdymo, apsauginių turėklų ir politikos nustatymą, siekiant apsaugoti darbuotojus, klientus ir jų duomenis.
Be to, mažmenininkai siekė sukurti eksperimentavimo kultūrą, kad padėtų komandoms suprasti šios naujos technologijos – saugių „žaidimų aikštelių“ – potencialą, siekiant užtikrinti, kad nuosavybė būtų visame versle, o ne slypi technologijų komandose.
Pradeda ryškėti tokio darbo rezultatai. Pavyzdžiui, „Deliveroo“ neseniai sukūrė vidinį pakeitimo modelį, pagrįstą „Generative AI“, naudodamas didelius kalbos modelius, kad suprastų sprendimų hierarchijas ir per rekordiškai trumpą laiką pateiktų įrankį rinkai.
Generatyvaus AI potencialas
Generatyvusis dirbtinis intelektas gali padėti suasmeninti bakalėjos el. prekybą – nuo geriau pritaikytų rekomendacijų iki dinamiškų kainų ir pritaikytų reklamų.
Iš pradžių daug darbo buvo skirta gimtosios kalbos paieškai, nors iki šiol jos buvo ribotos. Per trumpą laiką mažmenininkai ir toliau daugiau dėmesio skiria vidiniam efektyvumo taupymui, o čia potencialas yra didžiulis.
Pirmaujantys mažmenininkai ir CPG buvo pakviesti pasidalinti savo naujausiais generatyvaus AI naudojimo atvejais ir rezultatais būsimame „Groceryshop“ renginyje, kuris vyks spalio 7–9 d. Las Vegase. Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite čia .
Užsisakykite bilietus čia , kol kainos nepadidės 2024 m. rugpjūčio 23 d., penktadienio, vidurnaktį.
Šis straipsnis parašytas bendradarbiaujant su Shoptalk.
