B&Q siūlo naują bandomąjį laikotarpį Milton Keinse, Bakingamšyre, kur pirkėjai gali gauti „pasidaryk pats“ reikmenis naudodami robotą.
Namų tobulinimo prekių pardavėjas bando pristatymo paslaugą bendradarbiaudamas su kurjeriu DPD, o autonominių robotų parkas naudojamas mažesniems siuntiniams atvežti tiesiai prie klientų durų.
Pirkėjai bus iš anksto informuoti, jei jų užsakymą pristatys robotas, o patvirtinus jų prieinamumą, robotas bus išsiųstas.
Pristatymus galima sekti žemėlapyje, o pirkėjai nuolat atnaujinami viso proceso metu. Jie gauna kodą, kad išlaisvintų roboto skyrių ir paimtų siuntinį. Uždarius skyrių, robotas grįžta į sandėlį, pranešė Retail Week .
„B&Q“ tiekimo ir logistikos direktorė Amélie Gallichan-Todd „LinkedIn“ rašė: „Aš tikrai didžiuojuosi darbu, kurį atliekame gerindami savo paslaugų teikimo paslaugas, kad mūsų klientai galėtų daugiau pasirinkti, kada ir kaip pristatomi jų B&Q pirkiniai.
„Jau siūlome įvairias parinktis, įskaitant vienos valandos ir 24 valandų paspaudimą ir paėmimą iš mūsų 300 parduotuvių, pristatymą tiesiai į namus iš 52 parduotuvių ir pristatymą į namus iš mūsų centrinių paskirstymo centrų, taip pat tiesiogiai iš pristatymo laivų pardavėjų.
„Jau esame antras pagal dydį suskystintų gamtinių dujų parkas šalyje ir vėliau šiais metais į namus pristatome elektrines transporto priemones.
„Mes taip pat bandome alternatyvius būdus, kaip pristatyti produktus į namus, pavyzdžiui, bandome Milton Keinse su DPD UK, kad klientų užsakymai būtų pristatyti į namus naudojant autonominius robotus.
Šią savaitę B&Q taip pat atskleidė, kad bendradarbiauja su „Deliveroo“, kad pasiūlytų greitą „pasidaryk pats“ gaminių pristatymo paslaugą visame Londone.
Vėliau šį mėnesį iniciatyva bus pristatyta devyniose „B&Q Local“ parduotuvėse Camden, Harrow, Palmers Green, Streatham, Sutton, Tooting, Wandsworth, Wood Green ir Staines-Upon-Thames.