„Asos“ pristato AI pokalbių robotą, skirtą pirkėjams derėtis dėl kainų
„Asos“ savo svetainėje pristatė dirbtinio intelekto pokalbių robotą „Nibble“, leidžiantį klientams derėtis dėl kainų tarp boto ir pirkėjo.
Interneto mados milžinas naudoja „Nibble“ savo „River Island“ akcijoms ir yra tarp 300 prekės ženklų ir mažmenininkų, įskaitant makiažo prekės ženklą „Iconic London“, kurie naudoja AI varomą pokalbių robotą.
„The Evening Standard“ pranešė, kad kai kuriems vartotojams pavyko gauti iki 40% nuolaidų pirkiniams iš „Asos“, naudojant AI funkciją, kuri populiarėja.
Susijusi istorija
Interviu: Kaip Asos siekia stilingo sporto vasarą, kad paskatintų augimą
2024-06-14 x 8:02
Vis daugiau vartotojų apsipirkinėdami šią funkciją suklumpa, todėl kai kurie savo mintis išsakė socialiniuose tinkluose.
negaliu patikėti, kad atėjo diena, kai greitosios mados svetainės leidžia derėtis su robotu, kad dar labiau sumažintų ir taip nusikalstamai pigios suknelės kainą pic.twitter.com/GVstOGnszL
„Asos“ pastaraisiais metais aktyviai naudojasi AI. Anksčiau šį mėnesį mažmenininkas pasirašė naują trejų metų dirbtinio intelekto sutartį su „Microsoft“ , siekdamas „įsipareigoti veiklos tobulumui, efektyvumui ir duomenimis grindžiamam sprendimų priėmimui“.
Technologijų operacijų direktorė Viktorija Arden sakė: „Pagrindinė mūsų verslo strategijos dalis yra „Asos“ veiklos tobulumo skatinimas: užtikrinti , kad dirbame kuo greičiau, efektyviau ir efektyviau, ir investuoti savo laiką bei išteklius į projektus, kurie reikalas“.
„Pagal šį naują susitarimą padedame „Asosers“ saugiai eksperimentuoti su generuojančiais dirbtinio intelekto įrankiais, kurie gali pašalinti „įtemptą darbą“ iš jų dienos, išlaisvindami juos kūrybiškumui ir įžvalgoms bei sutelkti dėmesį į klientų džiaugsmą.